Kaufabwicklungslink verzweigt auf falschen Artikel!

[Pilsumer]

Hallo!


Der Link in der Kaufabwicklungs-Mail zeigt auf den ersten Schritt (step1) in der Kaufabwicklung.
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Im Browser zweigt der Zugriff auf "status" in der URL

Angezeigt wird dann die Statusabfrage eines ganz anderen Artikels

 

[Thomas Lisson]

Hallo!

Lange Zeit haben wir dies erforscht und uns die Köpfe zerbrochen. Wäre dies ein Bug, wäre das fatal. Es ist allerdings kein Bug, sondern alles ist korrekt.

Wie es dazu kam bzw. immer wider kommen kann, zeigt folgende zeitliche Aufzählung.

- Kunde kauft Artikel A, erhält Mail mit Link zum CO in eA
- Verkäufer synchronisiert mit eBay, erstellt aus dem generierten erfolgreichem Angebot einen Auftrag.
- Verkäufer Synchronisiert wieder, Artikel A fliegt aus dem CO raus, weil er schon abgearbeitet wurde durch den Verkäufer. Dadurch führt zu diesem Zeitpunkt der Link in der Kaufabwicklungmail vom Kunden zum CO mit folgendem Hinweis: "Ihre Bestellung wurde bereits bearbeitet. Nähere Informationen erhalten Sie vom Verkäufer."
- Kunde kauft nun Artikel B, erhält Mail mit Link zum CO in eA. Der Link ist derselbe wie für Artikel A, da er wiederverwendbar ist. Er gilt ja nicht mehr für Artikel A, da er schon vom Verkäufer abgearbeitet wurde.

Nur dieses Szenario führt dazu, dass ein "alter" Link zum CO zu einem anderen Artikel führen kann.