Neu Kann Auftrag nicht stornieren, da schon ein Lieferschein existiert...

LSW-Trading

Gut bekanntes Mitglied
4. Juni 2020
102
10
Moin Moin,

ich möchte einen Auftrag stornieren.
Dieser wurde noch nicht versendet!

Leider kommt folgende Fehlermeldung:
FEHLER.jpg

Eine Pickliste existiert aktuell nicht, also muss es wohl der Lieferschein sein...

Wie kann ich diesen stornieren oder wie bekomme ich den Auftrag storniert?

Danke!
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
9.105
1.902
Dann ist die Rechnung gutgeschrieben (nicht storniert), der Auftrag aber nicht.
@LSW-Trading Die Lieferscheine findest Du F8 Versand. Schau dort bitte nach, ob es bereits einen Lieferschein gibt. Wenn ja, prüf bitte, ob der wirklich gelöscht werden kann. Danach solltest Du den Auftrag stornieren können.
Findest du dort keinen Lieferschein und auch in WMS/ Packtisch ist nichts zu finden, dann mach bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen kurz nachgucken können. Die können im Bedarfsfall dann auch recht fix die DB geraderücken.
 
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