Gelöst JTL Workflow Versand Email Zustellinfo

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Fries

Gut bekanntes Mitglied
26. August 2021
302
16
Hallo zusammen, wir haben eine funktionierenden und bestehenden Workflow, der die Kunden über die bestehende Zustellung informiert.
Jedoch wollen wir bei der Versandart NACHNAHME eine veränderte Zustellankündigung dem Kunden übersenden.

Ich habe den ersten Workflow quasi dupliziert und mit Versandart enthält Nachnahme. Den funktionierenden Workflow habe ich mit Versandart enthält nicht Nachnahme deklariert. (siehe Screen's)

Der bestehende Workflow funktioniert einwandfrei, der Nachnahme Workflow funktioniert leider nicht, der Kunden bekommt überhaupt keine Zustellankündigung.

Weiß jemand Rat?

Danke schonmal.
 

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