JTL Worker Manueller Abgleich nicht möglich trotz deaktivierem Worker 2.0

[Seppl42]

Hallo,

JTL 1.8.11.2
ich will einen manuellen eBay Abgleich machen erhalte aber die Fehlermeldung.

Der eBay-Abgleich kann momentan nicht manuell gestartet werden weil er über den Worker abgewickelt wird. Bitte deaktivieren Sie zuerst die Abwicklung des ebay -Abgleichs über den Worker.

Worker ist deaktiviert, siehe Screenshot.
Fehler kommt egal ob Worker läuft oder nicht.
JTL WAWI und Worker mehrmals neu gestartet.

Versuche seit ner halben Stunde das zu fixen, mega frustrierend!
Was mach ich falsch?

Hintergrund:
Ich will meine eBay Rahmenbedingungen mit JTL Synchronisieren.

Warum kann ich das nur manuell machen? Warum läuft das nicht einfach mit dem Worker mit?
Warum kann ich nicht aus der Fehlermeldung heraus mit 1 Klick den Worker deaktivieren?
Warum muss das so kompliziert und Fehleranfällig sein JTL? Das kostet hunderte zahlende User viele Stunden jeden Tag. Das ist nicht gut so, Nachbessern!

 

[ojpoint]

Hallo,

JTL 1.8.11.2
ich will einen manuellen eBay Abgleich machen erhalte aber die Fehlermeldung.

Der eBay-Abgleich kann momentan nicht manuell gestartet werden weil er über den Worker abgewickelt wird. Bitte deaktivieren Sie zuerst die Abwicklung des ebay -Abgleichs über den Worker.

Worker ist deaktiviert, siehe Screenshot.
Fehler kommt egal ob Worker läuft oder nicht.
JTL WAWI und Worker mehrmals neu gestartet.

Versuche seit ner halben Stunde das zu fixen, mega frustrierend!
Was mach ich falsch?

Hintergrund:
Ich will meine eBay Rahmenbedingungen mit JTL Synchronisieren.

Warum kann ich das nur manuell machen? Warum läuft das nicht einfach mit dem Worker mit?
Warum kann ich nicht aus der Fehlermeldung heraus mit 1 Klick den Worker deaktivieren?
Warum muss das so kompliziert und Fehleranfällig sein JTL? Das kostet hunderte zahlende User viele Stunden jeden Tag. Das ist nicht gut so, Nachbessern!

Das Problem hatten wir auch. Wenn Ihr den Worker 2.0 verwendet, müßt Ihr unter ADMIN > JTL-Worker> Konfiguration, das Häckchen bei "aktivieren für diesen Mandanten rausnehmen. Den braucht man nicht mehr und stört den neuen Worker. Danach sollte es klappen

 

[Seppl42]

Hi, danke für deine Rückmeldung.
Ich habe diese Option nicht.
Unter Admin sehe ich nur > JTL-Worker Statusmonitor
Dort kann ich den Worker zwar aktivieren / deaktiveren für einzelne Marktplätze und auch ein paar Haken setzen, aber den "Aktivieren für diesen Mandanten" finde ich nicht.
Und im Worker 2.0 Fenster finde ich gar nix zum einstellen.

Wo versteckt sich diese Option?
Wir laufen auf JTL 1.8.11.2


EDIT:
Du meinst wohl das Fenster "Hintergrunddienst".
Hier ein Screenshot aus der JTL Anleitung.
Das kann ich aber nicht aufrufen. Admin -> Worker gibt es bei mir nicht. Nur Worker-Statusabfrage.

Habe extra einen neuen User als Admin angelegt -> Menü ebenfalls nicht vorhanden.

 

[ojpoint]

Hi, danke für deine Rückmeldung.
Ich habe diese Option nicht.
Unter Admin sehe ich nur > JTL-Worker Statusmonitor
Dort kann ich den Worker zwar aktivieren / deaktiveren für einzelne Marktplätze und auch ein paar Haken setzen, aber den "Aktivieren für diesen Mandanten" finde ich nicht.
Und im Worker 2.0 Fenster finde ich gar nix zum einstellen.

Wo versteckt sich diese Option?
Wir laufen auf JTL 1.8.11.2

Dann starte die Wawi mal über die normale Oberfläche und nicht mit der neuen Beta, da sollte dann auch die Einstellung zu finden sein

 

[Seppl42]

Halleluja! Genau das war der Fehler!! Tausend Dank!!!

JTL Team:
Beta hin oder her - komplett fehlende Punkte in der UI geht gar nicht 🙁
Hat mich jetzt 2 Stunden gekostet....

 

[lrmn]

Hallo,

JTL 1.8.11.2
ich will einen manuellen eBay Abgleich machen erhalte aber die Fehlermeldung.

Der eBay-Abgleich kann momentan nicht manuell gestartet werden weil er über den Worker abgewickelt wird. Bitte deaktivieren Sie zuerst die Abwicklung des ebay -Abgleichs über den Worker.

Worker ist deaktiviert, siehe Screenshot.
Fehler kommt egal ob Worker läuft oder nicht.
JTL WAWI und Worker mehrmals neu gestartet.

Versuche seit ner halben Stunde das zu fixen, mega frustrierend!
Was mach ich falsch?

Hintergrund:
Ich will meine eBay Rahmenbedingungen mit JTL Synchronisieren.

Warum kann ich das nur manuell machen? Warum läuft das nicht einfach mit dem Worker mit?
Warum kann ich nicht aus der Fehlermeldung heraus mit 1 Klick den Worker deaktivieren?
Warum muss das so kompliziert und Fehleranfällig sein JTL? Das kostet hunderte zahlende User viele Stunden jeden Tag. Das ist nicht gut so, Nachbessern!

Kurze Frage dazu, wenn du den JTL-Worker deaktiviert hast, kann man den über 'Starten' wieder ganz normal aktivieren ohne dass die Einstellungen sich zurücksetzen? Ich möchte für unseren Onlineshop einen Komplettabgleich starten, reicht es wenn man dann nur den Onlineshop deaktiviert?

 

[Seppl42]

Glaube schon dass das ging. Kann mich nicht erinnern Probleme gehabt zu haben

 

[lrmn]

Glaube schon dass das ging. Kann mich nicht erinnern Probleme gehabt zu haben

Super, danke für die schnelle Antwort, werde es dann mal versuchen 🙂

 

[AlexMT-Commerce]

Halleluja! Genau das war der Fehler!! Tausend Dank!!!

JTL Team:
Beta hin oder her - komplett fehlende Punkte in der UI geht gar nicht 🙁
Hat mich jetzt 2 Stunden gekostet....

Schließe mich da an. Wir sind auf der neusten Version 1.10.10.4 und da gibt es in der "neuen Oberfläche" den Eintrag auch nicht. Wenn man von ebay neue Rahmenbedingungen ziehen möchte muss ich aber einen manuellen Abgleich machen. Den lässt er mich aber nur machen wenn ich in den alten Client wechsel, den Haken auf "kein Abgleich" setze und dann einen manuellen Abgleich mache....hat mich zum Glück "nur" 30min gekostet das heraus zu finden

 

[John]

...wenn Du nur nicht auf den nächsten Synchronisationszyklus warten und deshalb manuell abgleichen möchtest, kannst Du alternativ den ebayabgleich im Worker direkt anschubsen.
Einfach in der Worker 2.0 Konfiguration ebay auswählen und dann "(neu) starten" unter der Liste klicken.