Neu JTL versendet keine eMail an manche Kunden

  • Fehler bei Bestellberichten im Amazon Seller-Central

    Soeben ging ein Newsletter an alle User heraus mit wichtigen Informationen zu diesem Fehler und dessen Beseitigung.

    Wir haben hier die Informationen noch einmal hinterlegt: Klick

  • Das Stable Release von JTL-Wawi 1.6 ist startklar: HIER gehts zum Forenbeitrag

LaraR

Neues Mitglied
5. Januar 2022
4
0
Hallo Zusammen,

Wir versenden seit langem alle Belege automatisch mit der JTL.

Das klappt in 95% der Fälle auch sehr gut.

Einige Kunden erhalten keine Belege von uns.

Nun haben wir den Fehler gefunden.

Bei einigen Kunden wird der Fehler "Mailen: Authentication credentials invalid." ausgegeben.

Eine korrekte email ist allerdings hinterlegt.

Weiß jemand wo hier der Fehler liegt?

Im Anhang nochmal ein Screenshot der Meldung.

MfG,
Lara
 

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  • jtl fehler.JPG
    jtl fehler.JPG
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LaraR

Neues Mitglied
5. Januar 2022
4
0
Leider nicht wirklich, da Mails ja zu 95% rausgehen... Nur eben bei bestimmten Kunden nicht....
 
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