JTL Shipping

[Zizou]

Hi.
Ich verwende zur Zeit Easylog, möchte aber schnellsmöglich auf JTL Shipping umsteigen.
Ich habe alles wie im Tutorial gemacht, leider klappt es nicht.

Ein paar Fragen :

Wird mit "Benutzername" der Benutzername gemeint den man für das Geschäftskundenportal von DHL benötigt?
Was genau muss ich bei der Versandschnittstelle auswählen?

Danke im Voraus!

 

[Zizou]

AW: JTL Shipping

Keiner eine Idee ?

 

[301Moved]

AW: JTL Shipping

Weil just zufällig vor zwei Minuten noch den Tab offen hatte: https://guide.jtl-software.de/jtl/K...tikerverwaltung:DHL#Einsatzm.C3.B6glichkeiten
Da wird eigentlich ziemlich genau erklärt, was einzurichten ist...

 

[Zizou]

AW: JTL Shipping

Danke dir!

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Genau so habe ich es gemacht.
Habe aber leider immer das Problem: login failed
Komme leider nicht mehr weiter. Der manuelle Zugang mit Benutzername und Passwort funktioniert

 

[versuchsmal]

AW: JTL Shipping

Hast Du auch Zugangsdaten zu DHL-Versand ?

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Als wir versenden aus dem Geschäftskundenportal von DHL bisher unsere Pakete. Somit sollten wir doch alles haben für JTL Shipping oder?

 

[versuchsmal]

AW: JTL Shipping

Über das Geschäftskundenportal kannst Du auch über Intraship versenden. Du brauchst aber Zugangsdaten für DHL versenden. Kannst Du bei DHL beantragen.

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Wir haben keinen Intraship Zugang bekommen nur den Zugang vom DHL Geschäftskundenportal.

 

[Raumbuchstaben]

AW: JTL Shipping

Wir haben keinen Intraship Zugang bekommen nur den Zugang vom DHL Geschäftskundenportal.

Finde erst mal raus ob du Intraship hast oder "Versenden".

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Habe mich soeben im Geschäftsportal eingeloggt. Ich kann dort nichts finden bzgl. Intraship, außer das hier.

Hier können Sie die Zugangsdaten zu den DHL Anwendungen verwalten, die Sie im DHL Geschäftskundenportal nutzen.






Benutzer soll „Versenden“ nutzen

 

[Raumbuchstaben]

AW: JTL Shipping

Habe es schon öfter gelesen das Leute sich nicht einloggen konnten (über JTL Shipping) wenn sie die normalen Standartzugangsdaten verwendet haben.

Erst nach dem anlegen eines neuen Nutzers .. und dann diese Daten nutzen.. war einloggen möglich.

Gruß, Frank

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Hallo Frank,

ja das haben wir gestern auch schon versucht. Neuen Benutzer bei DHL angelegt und trotzdem kommt die Fehlermeldung bei JTL - LOGIN FAILED
Somit komme ich leider nicht weiter...

 

[Jan Weber]

AW: JTL Shipping

Hallo,

du musst dich freischalten lassen für die Nutzung der API. Wenn der neu angelegte Benutzer (siehe Doku) alle erforderlichen Rechte hat und die EKP stimmt sollte es laufen! Geh einfach Schritt für Schritt nach der Doku vor.

Ein tolle Hilfe ist auch das Video:

https://www.youtube.com/watch?v=-MmT_Fu79nI

Ansonsten einfach ein Supportticket aufmachen bitte in der Kategorie JTL- Shipping!

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

Hallo Jan,

da ich schon zuvor alles richtig gemacht habe, musste die Sache woanders liegen.

Darum hatte ich beim Support ein Ticket aufgemacht. Leider war der Support zwar schnell, aber hat überhaupt nicht weiter geholfen.

Da hieß es auch, bei DHL muss was freigeschaltet werden. Dem ist aber nicht so! Die Erklärung liegt wo ganz anders!

Ich habe den Fehler durch einen Zufall alleine gefunden.
Bei der damaligen Anmeldung beim DHL Geschäftsportal haben wir den 1.Buchstaben des Benutzernamen groß geschrieben. (Beispiel: Shop123) So haben wir das auch in den letzten 12 Monaten online genutzt. Diese Daten haben wir auch so 1:1 bei JTL Shipping eingegeben. Allerdings klappt das so nicht und es kam immer wieder zum login failed, obwohl diese Daten ja korrekt so funktionieren im DHL Portal.

Der Fehler liegt darin, dass bei JTL shipping der 1.Buchstabe des Benutzernamens nicht gross geschrieben werden darf! Wenn man stattdessen den 1.Buchstaben klein schreibt (also shop123) dann klappt das ohne Probleme.
Es ist dadurch aufgefallen, weil ich mal versucht habe mich auf der DHL Seite mit Kleinbuchstaben einzuloggen, was auch geht!

Gruss
Pinkman

 

[Shopworker.de]

AW: JTL Shipping

Der Fehler liegt darin, dass bei JTL shipping der 1.Buchstabe des Benutzernamens nicht gross geschrieben werden darf! Wenn man stattdessen den 1.Buchstaben klein schreibt

Schau dir mal deinen Benutzernamen im DHL-Geschäftskundenportal an, der ist komplett kleingeschrieben ...

 

[Pinkman]

AW: JTL Shipping

@Shopworker
Wir haben damals einen Benutzer angelegt und dann nur noch versendet. Das im DHL Portal der Benutzername dann klein drin steht ist mir nicht aufgefallen.
Nun ist die Sache ja geklärt und es steht tatsächlich auch drin im Guide. Peinlich

Sorry

Legen Sie im DHL-Geschäftskundenportal einen neuen Benutzer an. Sie erreichen die Benutzerverwaltung durch Klick auf Ihren Namen oben rechts. Der Name des neu angelegten Benutzers darf nur aus kleingeschriebenen Buchstaben und Zahlen bestehen!


Es klappt aber auch mit dem Stammbenutzer, wir haben keinen neuen angelegt