Neu JTL Shipping - Ausdruck Aufkleber Warenpost

[firegrisus]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem beim Ausdruck der Warenpost - Versandettiketten von DHL:
Vorab zur Info: alle Paketaufkleber werden korrekt ausgedruckt - NUR die Warenpost Aufkleber nicht.

Fehler: Der Warenpost Versandaufkleber wird immer nur zur Hälfte auf dem Etikettendrucker gedruckt

Es hat etwas gedauert bis ich das Problem etwas näher eingrenzen konnte aber ich glaube es liegt an folgendem:
Der Warenpost-Aufkleber (Versandmarke von DHL über Versenden 3.0) wird immer nur zur Hälte gedruckt. Dann viel mir ein, dass man Warenpostaufkleber ja auch in einem kleineren Format ausgeben kann.
Und das scheint der Fehler zu sein. Wir erstellen Sie in der gleichen Größe wie die Paketaufkleber - aber wenn JTL sie drucken will kommen sie im kleinen Format raus.

Ist in JTL irgendwo hinterlegt welches Druckformat die Warenpost Aufkleber in JTL zum Druck haben ?

Wir haben halt nur den einen Drucker für Versandlabel und da kommen alle Aufkleber in der Größe des "normalen" Paketaufklebers raus. Die Warenpostaufkleber sind jetzt immer nach der Hälfte abgeschnitten und nicht verwendbar.
Ich muss dann in das Geschäftskundenportal von DHL gehen und den Druck anstoßen.

Kann mir da jemand eine Lösung verraten ?

VG Nicole

 

[Stephan K.]

DHL Labeleinstellungen

> Druckeintellungen
Gilt für neu ausgegebene Labels, nicht für alte

Ebenso in JTL in der Druckerverwaltung die Skalierung einstellen

 

[firegrisus]

Hallo,

das probiere ich aus. Wir haben nicht täglich Warenpost, daher kann ich die Echtzeitprobe mit komplett Neuerstellung noch nicht zeitlich voraussagen. Ich versuche mal zu "probieren". VIELEN DANK für den Tip bzw. Hinweis.

VG
NIcole

 

[Stephan K.]

Den Abgleich für das Portal ausmachen bzw. den Worker.

Bestellung auf Warenpost umändern. Ausliefern.
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Bestellung wieder korrekt umändern und korrekt ausliefern.