Neu JTL Search, fehlerhaft und teuer

lack.store

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10. Januar 2017
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rund 150 Euro monatliche Kosten für JTL Search , dann funktioniert das Ganze nicht mal richtig und der 129 Euro JTL Silber Support antwortet nicht, beseitigt das Problem nicht.
Wir haben beides mal gekündigt.

Seit 2016 JTL Shop, Wawi, Plugins., Hosting usw.. , gefühlt wird es nicht besser, sondern leider immer mehr Bugs und Probleme.

Gehts euch auch so?
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.511
455
Wuppertal
Hey,
das müsste man schon etwas konkretisieren, damit man darauf eingehen kann. Jede Suche hat vor und Nachteile. Es gab mal einige Probleme mit der JTL Search bzgl. Bot-Anfragen, ist hier im Forum aufgetaucht, habe gerade den Link nicht zur Hand.

Es wird auch alles komplexer - wirst du denn von einem IT-Dienstleister bzw. Servicepartner betreut?
 

lack.store

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10. Januar 2017
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lack.store

Aktives Mitglied
10. Januar 2017
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Die Suche gibt seit Tagen keine Ergebnisse bei der Eingabe. Search ist schon lange eingerichtet und lief vorher sauber. Einen Servicepartner haben wir, aber warum den mit einem JTL Search Problem beauftragen, wenn die wir den Support monatlich bezahlen? Thema komplex, wir sind kein Community Edition, selbst Hosting JTL Anwender, ;)
Doofinder hatten wir schon, viel höhere Kosten als JTL Search, bei geringem Impact.
Wenn Shop5, dann:
https://www.bm-suche.de/

Auch als Testversion ... dann siehst du was du bekommst.
Danke, ich habe mal Kontakt aufgenommen...
 
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