Neu JTL POS trägt falschen und nicht vorhandenen Mehrwertsteuersatz ein

[Sebbo8Bar]

Hallo,

wir haben das Problem, dass JTL POS beim hinzufügen einiger Artikel in einem neuen Bon statt 19% MwSt auf einmal 20% MwSt einträgt. Die MwSt. kann man dann auch nicht ändern wenn man auf den Artikel klickt. Weder in der JTL WaWi noch im POS ist ein solcher MwSt-Satz hinterlegt von uns. Auch ist das nicht immer der Fall, dass hier 20% MwSt eingetragen sind / und das beim gleichen Artikel. Wir wissen absolut nicht, wo sich die POS diesen MwSt.Satz herholt.

Wir würden uns über Hilfe freuen.

Viele Grüße

 

[gigi80]

Hast du die iMin Swan?

 

[Sebbo8Bar]

Hast du die iMin Swan?

Ja, wir haben das iMin Swan

 

[recent.digital]

Support schon eingeschaltet?

 

[Sebbo8Bar]

Nein, noch nicht. Wir haben aktuell Support-Level Basic. Daher dachten wir, wir probieren es einmal über das Forum.