Verwiesen an Support JTL POS Queue - fehlgeschlagene Auftragsverarbeitung

[magnetic-it]

Hallo Forum,

wir haben immer wieder das Problem, dass der JTL REST Service sich aufhängt und dann in der JTL POS Queue Aufträge hängen bleiben. Als Fehler wir dann folgendes gemeldet:

Es sind keine Datensätze in der 'SqlDataRecord'-Enumeration vorhanden. Verwenden Sie zum Senden eines table-valued parameters ohne Zeilen stattdessen einen null-Verweis für den Wert.

Diese Aufträge tauchen dann auch nicht in JTL Wawi unter den Verkäufen auf. Ich habe bereits Server und REST Server neugestartet, er zieht sich aber nicht die Aufträge neu.

Kennt jemand das Problem und wie kann man das beheben? Kann man die Queue irgendwie neustarten, damit die Verkäufe aus der Kasse in die Wawi gesynct werden?

Viele Grüße
Stefan

 

[Shahne]

@magnetic-it

Hallo Stefan, ich würde dich bitten dazu einmal ein Supportticket zu eröffnen. Das ist keine Fehlermeldung die üblicherweise beim Abgleich zwischen JTL-POS und JTL-POS-Server (bzw Rest-Server) auftreten sollte - da würde ich gerne einmal die Abgleich-Entwicklung hinzu ziehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[SurfshopMS]

Hi,

gibt es hierzu eine Lösung?
Bei uns taucht der gleiche Fehler auf...

Viele Grüße
Neil

 

[beutelmayer]

Hi!

würde uns auch sehr interessieren. Wir haben diesen Fehler im APril gehabt. In diesem Monat reklamierte das Steuerbüro, dass der POS Export ein fehlerhaftes Format hatte. Könnte hier ein Zusammenhang bestehen?

 

[Bleicke]

Moin,
wir haben nach einem Update auf 1.11 das selbe Problem - würden gerne ein Ticket erstellen - geht aber ja jetzt anscheint nicht mehr. Gibt es bereits eine Lösung?

 

[Bleicke]

@magnetic-it

Hallo Stefan, ich würde dich bitten dazu einmal ein Supportticket zu eröffnen. Das ist keine Fehlermeldung die üblicherweise beim Abgleich zwischen JTL-POS und JTL-POS-Server (bzw Rest-Server) auftreten sollte - da würde ich gerne einmal die Abgleich-Entwicklung hinzu ziehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Moin, gibt es eine lösung? Ticket kann leider nicht mehr erstellt werden.