Hallo!
Shop Version: 5.0.3
Template: NOVA 1.0.3
JTL WAWI Version: 1.5.48.2
Ich habe folgendes Problem:
Wir betreiben einen B2B Onlineshop und unterhalten sowohl ein Lager in Österreich als auch in Deutschland. Je nachdem welcher Kunde aus welchem Land bestellt bzw. woher die Ware geliefert wird sind unterschiedliche Steuersätze anzusetzen.
In der Wawi sind unter Firma die jeweiligen UID Nr. angelegt und auch beide Länder als Versandländer angelegt.
Versand Firma Österreich an Kunden Österreich -> 20% Umsatzsteuer
Versand Firma Österreich an Kunden Deutschland -> 0% Umsatzsteuer (IGL)
Versand Firma Deutschland an Kunden Deutschland -> 19% Umsatzsteuer
Versand Firma Deutschland an Kunden Österreich -> 0% Umsatzsteuer (IGL)
Webshop:
Hier ist eingestellt, dass der Sitz des Unternehmens in AT ist und es ist auch die AT UID Nr. hinterlegt.
Webshop Bestellung eines AT Kunden:
Kunde bestellt Produkt im Webshop und das Produkt wird auch zzgl. Steuer im Webshop angezeigt und die Bestellung kommt auch richtig mit 20% MwSt. in der Wawi an.
Wenn ich jetzt in der Wawi im Auftrag das Versandland auf DE ändere, dann wird die MwSt. auf 0% gesetzt. Wenn ich allerdings dann wieder auf Versandland AT ändere, dann bleibt die MwSt. auf 0%
Es ändern sich also nicht mehr korrekt zurück.
Webshop Bestellung eines DE Kunden:
Kunde bestellt Produkt im Webshop und das Produkt wird auch ohne Steuer im Webshop angezeigt und die Bestellung kommt auch richtig mit 0% MwSt. in der Wawi an.
Wenn ich jetzt im Auftrag das Versandland auf DE ändere, dann wird die MwSt. auf 19% gesetzt. Wenn ich dann wieder auf Versandland AT ändere, dann ändert sich der MwSt. Satz wieder auf 0%
Hier ändert es sich wieder korrekt zurück.
Wenn ich über die WAWI Angebote anlege und sowohl bei DE Kunden das Versandland von AT auf DE und bei AT Kunden das Versandland von DE auf AT ändere dann ändern sich auch die MwSt. jeweils richtig. Die Steuereinstellungen müssen hier also korrekt sein.
Das Problem tritt bei AT Kunden als nur auf, wenn man die Bestellung aus dem Shop bekommt.
Wäre toll wenn mir hier jemand helfen könnte!
Danke & Grüße
Shop Version: 5.0.3
Template: NOVA 1.0.3
JTL WAWI Version: 1.5.48.2
Ich habe folgendes Problem:
Wir betreiben einen B2B Onlineshop und unterhalten sowohl ein Lager in Österreich als auch in Deutschland. Je nachdem welcher Kunde aus welchem Land bestellt bzw. woher die Ware geliefert wird sind unterschiedliche Steuersätze anzusetzen.
In der Wawi sind unter Firma die jeweiligen UID Nr. angelegt und auch beide Länder als Versandländer angelegt.
Versand Firma Österreich an Kunden Österreich -> 20% Umsatzsteuer
Versand Firma Österreich an Kunden Deutschland -> 0% Umsatzsteuer (IGL)
Versand Firma Deutschland an Kunden Deutschland -> 19% Umsatzsteuer
Versand Firma Deutschland an Kunden Österreich -> 0% Umsatzsteuer (IGL)
Webshop:
Hier ist eingestellt, dass der Sitz des Unternehmens in AT ist und es ist auch die AT UID Nr. hinterlegt.
Webshop Bestellung eines AT Kunden:
Kunde bestellt Produkt im Webshop und das Produkt wird auch zzgl. Steuer im Webshop angezeigt und die Bestellung kommt auch richtig mit 20% MwSt. in der Wawi an.
Wenn ich jetzt in der Wawi im Auftrag das Versandland auf DE ändere, dann wird die MwSt. auf 0% gesetzt. Wenn ich allerdings dann wieder auf Versandland AT ändere, dann bleibt die MwSt. auf 0%
Es ändern sich also nicht mehr korrekt zurück.
Webshop Bestellung eines DE Kunden:
Kunde bestellt Produkt im Webshop und das Produkt wird auch ohne Steuer im Webshop angezeigt und die Bestellung kommt auch richtig mit 0% MwSt. in der Wawi an.
Wenn ich jetzt im Auftrag das Versandland auf DE ändere, dann wird die MwSt. auf 19% gesetzt. Wenn ich dann wieder auf Versandland AT ändere, dann ändert sich der MwSt. Satz wieder auf 0%
Hier ändert es sich wieder korrekt zurück.
Wenn ich über die WAWI Angebote anlege und sowohl bei DE Kunden das Versandland von AT auf DE und bei AT Kunden das Versandland von DE auf AT ändere dann ändern sich auch die MwSt. jeweils richtig. Die Steuereinstellungen müssen hier also korrekt sein.
Das Problem tritt bei AT Kunden als nur auf, wenn man die Bestellung aus dem Shop bekommt.
Wäre toll wenn mir hier jemand helfen könnte!
Danke & Grüße