Neu JTL Hosting - Verbindungsprobleme

[dizan]

Hallo,

während ich die aktuelle Version der WAWI auf meinen Rechnern problemlos ans Laufen bekomme und auch die Verbindung zur bei JTL gehosteten Datenbank snn.jtl-software.de anstandslos funktioniert, klappt das bei einem meiner Kunden überhaupt nicht und zwar auf mehreren verschiedenen Rechnern.

Die Datenbank kann noch über die JTL-Datenbankverwaltung eingerichtet und bearbeitet werden, das mit Passwort versehene Standardprofil kann mit den Userdaten sogar die angelegten Mandanten sehen und darin sogar Operationen wie Datenbankbereinigung etc. durchführen! Sobald ich aber versuche mich mit meinem Admin-User über den Wawi-Client auf der Datenbank anzumelden, kommt eine Fehlermeldung:

"Fehler bei der Verbindung:
SQLState: '01000'
SQL Server-Fehler: 53
[Microsoft][OBDC SQL Server Driver][DBNELIB]ConnectionOpen
(Connect()).
Fehler bei der Verbindung:
SQLState: '08001'
SQL Server-Fehler: 17
[Microsoft][OBDC SQL Server Driver][DBNETLIB]SQL Server existiert
nicht oder Zugriff verweigert

Ich habe schon die Firewall deaktiviert, JTL Wawi in die Ausnahmeliste der Firewall aufgenommen aber auch mit deaktivierter Firewall kein Durchkommen. Der ODBC-Treiber ist nicht (mehr) eingerichtet, nachdem er neuerdings nicht mehr benötigt wird.

Wer kann hier helfen?

viele Grüße
DiZan

 

[_simone_]

Das Problem hatten wir auch bei der 1.2.x.x.
Geholfen hat die Identifizierung des SQL-Ports und eine Mandantenerstellung nach folgender Syntax:
[Servername],[Portnummer]\[Instanz]
bsp:
MEINSERVER,49357\JTLWAWI

 

[HMS_IT]

Das Problem hatten wir auch bei der 1.2.x.x.
Geholfen hat die Identifizierung des SQL-Ports und eine Mandantenerstellung nach folgender Syntax:
[Servername],[Portnummer]\[Instanz]
bsp:
MEINSERVER,49357\JTLWAWI

Da bin ich mittlerweile standardmäßig dazu übergegangen und binde alle Clients so an.

 

[ag-websolutions.de]

Bei dieser -durchaus sinnvollen- Konfiguration aber darauf achten, dass die Porteinstellung des SQL-Servers auf "statisch" eingestellt wird und nicht auf "dynamisch" bleibt.

Ansonsten kann es nach einenm restart des DB-Servers dazu kommen, dass dieser sich einen anderen Port reserviert und dadurch die Verbindung nicht mehr klappt.

 

[Alex_M]

Moin,

bitte darauf achten die richtige Wawi-Version einzusetzen. Das Problem kann auch entstehen, wenn man versucht einen Wawi-Client Version 1.x mit einer DB-Version 0.9x zu verbinden.

Gruß
Alex

 

[dizan]

Bei dieser -durchaus sinnvollen- Konfiguration aber darauf achten, dass die Porteinstellung des SQL-Servers auf "statisch" eingestellt wird und nicht auf "dynamisch" bleibt.

Ansonsten kann es nach einenm restart des DB-Servers dazu kommen, dass dieser sich einen anderen Port reserviert und dadurch die Verbindung nicht mehr klappt.

Da es sich um einen Server handelt, der von der Firma JTL gehostet wird, gehe ich davon aus, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.

Viele Grüße
Dirk

 

[dizan]

Moin,

bitte darauf achten die richtige Wawi-Version einzusetzen. Das Problem kann auch entstehen, wenn man versucht einen Wawi-Client Version 1.x mit einer DB-Version 0.9x zu verbinden.

Gruß
Alex

Wie bereits oben deutlich beschrieben gibt es einen Haufen Computer die mit dieser Datenbank einwandfrei arbeiten bzw. kommunizieren können.
So wie ich das kenne, erzwingt die Wawi ein Datenbankupdate, wenn Programmversion und Datenbankversion nicht zueinander passen. Insofern kann ich mir nicht vorstellen, dass so etwas passieren kann.
Abgesehen davon ist die Datenbank auf einem aktuellen Stand.

viele Grüße
Dirk