Hallo zusammen,
im Zuge der Inventur bei unserem Fulfillment-Dienstleister (easyfulfillment aus Köln) arbeiten wir als Schnittstelle über deren ECC mittels JTL-Fulfillment Network (FFN) zusammen. Dies wiederum ist dann mit der JTL-WaWi (1.10.10.3) verbunden.
Hierbei sind uns Bestandsdifferenzen aufgefallen. Ein Produkt hat z.B. noch einen Bestand von 1, obwohl dieser bei 0 sein müsste. Grund ist: Seit 2020 ist auf eine Bestellung eine Reservierung eingetragen, die jedoch als Abgeschlossen zu uns übermittelt wurde. Die Reservierung kann jedoch nicht mehr gelöscht werden.
So haben wir einige Produkte gefunden, die das betrifft ---> Höhere Bestände, die uns im JTL WaWi nicht angezeigt werden (und wir somit nicht ausliefern können), weil hierauf noch (alte) Reservierungen bestehen.
Ich habe diese Aufträge in der JTL zusätzlich nun als "ohne Versand abschließen" und dort "als bereits versendet" markiert in der Hoffnung, dass die Reservierung gelöscht wird. Dem ist jedoch nicht der Fall.
Somit habe ich aktuell höhere Bestände, als eigentlich gedacht und auch Artikel im Lager, die dort gar nicht mehr sein dürften, auf die ich von Systemseiten auch keinen Zugriff habe, da Reservierungen darauf liegen. Dadurch kann ich dann auch aktuelle Aufträge nicht ausliefern, da dies immer nur geht, wenn verfügbarer Bestand da ist. Auf Artikelebene in der WaWi oder auch bei den Aufträgen werden mir jedoch keinerlei Reservierungen angezeigt. Auch im Bereich "Versand" bei Fulfillment werden mir die Aufträge als Abgeschlossen markiert.
Im Anhang mal die Aufstellung bei einem Artikel, was alles offen (und somit reserviert) ist --> jedoch sind die Aufträge alle abgeschlossen. Sowohl in der JTL WaWi als auch beim Fulfillment-Anbieter.
Wie kann ich im JTL Fulfillment Network-Center die Bestände "gerade" ziehen? Dort sind auch einige Artikel mit Minusbeständen, die schon längst nicht mehr existieren...
Vielen Dank für die Hilfe
Grüße Patrick Mundt
im Zuge der Inventur bei unserem Fulfillment-Dienstleister (easyfulfillment aus Köln) arbeiten wir als Schnittstelle über deren ECC mittels JTL-Fulfillment Network (FFN) zusammen. Dies wiederum ist dann mit der JTL-WaWi (1.10.10.3) verbunden.
Hierbei sind uns Bestandsdifferenzen aufgefallen. Ein Produkt hat z.B. noch einen Bestand von 1, obwohl dieser bei 0 sein müsste. Grund ist: Seit 2020 ist auf eine Bestellung eine Reservierung eingetragen, die jedoch als Abgeschlossen zu uns übermittelt wurde. Die Reservierung kann jedoch nicht mehr gelöscht werden.
So haben wir einige Produkte gefunden, die das betrifft ---> Höhere Bestände, die uns im JTL WaWi nicht angezeigt werden (und wir somit nicht ausliefern können), weil hierauf noch (alte) Reservierungen bestehen.
Ich habe diese Aufträge in der JTL zusätzlich nun als "ohne Versand abschließen" und dort "als bereits versendet" markiert in der Hoffnung, dass die Reservierung gelöscht wird. Dem ist jedoch nicht der Fall.
Somit habe ich aktuell höhere Bestände, als eigentlich gedacht und auch Artikel im Lager, die dort gar nicht mehr sein dürften, auf die ich von Systemseiten auch keinen Zugriff habe, da Reservierungen darauf liegen. Dadurch kann ich dann auch aktuelle Aufträge nicht ausliefern, da dies immer nur geht, wenn verfügbarer Bestand da ist. Auf Artikelebene in der WaWi oder auch bei den Aufträgen werden mir jedoch keinerlei Reservierungen angezeigt. Auch im Bereich "Versand" bei Fulfillment werden mir die Aufträge als Abgeschlossen markiert.
Im Anhang mal die Aufstellung bei einem Artikel, was alles offen (und somit reserviert) ist --> jedoch sind die Aufträge alle abgeschlossen. Sowohl in der JTL WaWi als auch beim Fulfillment-Anbieter.
Wie kann ich im JTL Fulfillment Network-Center die Bestände "gerade" ziehen? Dort sind auch einige Artikel mit Minusbeständen, die schon längst nicht mehr existieren...
Vielen Dank für die Hilfe
Grüße Patrick Mundt
