Neu JTL-Connector übernimmt den Bestellstatus in Woocommerce nicht

Ulf R.

Aktives Mitglied
16. März 2021
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0
Hallo

ich kämpfe set gut einer Woche mit dem JTL Connector.

Bestellung abrufen und ins JTL einlesen geht.
Lieferschein erstellen - ausliefern - Abgleich => Bestellstattus im WooComnerce ändert sich nicht.
Zahlung hinzufügen - Abgleich => Zahlungstatus ändert sich nicht.

Für Hilfe bin ich sehr Dankbar
 

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swissguy01

Offizieller Servicepartner
SPBanner
14. Januar 2022
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Gross, Schweiz
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seo-webdesign-coaching.ch
Hallo

ich kämpfe set gut einer Woche mit dem JTL Connector.

Bestellung abrufen und ins JTL einlesen geht.
Lieferschein erstellen - ausliefern - Abgleich => Bestellstattus im WooComnerce ändert sich nicht.
Zahlung hinzufügen - Abgleich => Zahlungstatus ändert sich nicht.

Für Hilfe bin ich sehr Dankbar
Hallo Ulf
Leider ist dies ein bekanntes Problem.
Auch bei uns werden zwar die Zahlungsinformation und Versand übermittelt (gemäss Protokoll), aber im Woocommerce nicht nachgeführt.
Scheint ein Bug im Connector zu sein.
Gruss aus der Schweiz
Armin
 

swissguy01

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Hallo Ulf

In der Zwischenzeit konnten wir das Problem lokalisieren und der Abgleich des Bestellstatus funktioniert gut.

WC: Bestellung gemacht auf "Rechnung" --> Connector Abgleich --> WAWI: Automatisch Auftrag eingetragen
WAWI: Zahlung eingegangen --> Connector Abgleich --> WC: Automatisch "In Bearbeitung" gewechselt
WAWI: Versand abgeschlossen --> Connector Abgleich -> WC: Automatisch "Auf Abgeschlossen" gewechselt

Es war ein Konfigurationsfehler Wawi <-> Connector.

Connector/Bestellungen/Import Payments...:
Hier muss die Zahlungsart übereinstimmen und auch selektiert sein, sonst führt der Connector der Status
der Bestellung nicht nach...

Vielleicht hilft Euch dies weiter.

Gruss aus der Schweiz
Armin
 
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