Neu JTL Checkboxen vor Bestellabschluss

karabey

Sehr aktives Mitglied
28. November 2012
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Hallo,

Leider kann man die Checkboxen nicht nach Versandarten, Zahlungsarten, Warengruppen darstellen. Wenn der Kunde kurz vor Bestellabschluss steht, muss man die AGBs, WRB, Versandart und Zahlungsart zustimmen.

Nun wenn man 3 Versand- und 5 Zahlungsanbieter anbietet, hat man 10 Checkboxen um zu klicken. Abgesehen davon müssen Kunden unnötig zustimmen wovon sie sich abschrecken.

Schon einige Kunden hatten sich dazu gemeldet und denken sogar das manche aus dem Grund ihr Bestellung abbrechen.

Kunden sollten nur Chrchboxen sehen der auch vorgesehen ist.


IMG_1609.jpeg
IMG_1610.jpeg
 

css-umsetzung

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6. Juli 2011
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1.545
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Naja.... (keine Rechtsberatung aber wurde auch von vielen IT-Rechtskanzleien schon vor langer Zeit geschrieben, der Händlerbund schrieb das schon 2016, das es nicht erforderlich ist sich etwas bestätigen zu lassen)
Theoretisch darfst du einen Kunden nicht zwingen, dass er etwas bestätigt, um eine Bestellung abzuschließen)

2019 schrieb Internet Rostock


Uns liegt aktuell eine sehr umfangreiche Abmahnung einer Verbraucherzentrale vor, in der es unter anderem um die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen geht,
insbesondere mit einer Checkbox, die mit einer Akzeptanzerklärung versehen ist (bspw.: „Die AGB habe ich zur Kenntnis genommen und akzeptiert.)“

Eine derartige Gestaltung wird als unzulässig angesehen und zwar mit unterschiedlichen juristischen Gründen.

Da es unter dem Strich ausreichend ist, wenn der Verbraucher über
- Datenschutzerklärung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
sowie
- Widerrufsbelehrung nebst Muster-Widerrufsformular

transparent informiert wird, möchten wir Ihnen empfehlen, die entsprechende Gestaltung im Checkout abzuändern.
 
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karabey

Sehr aktives Mitglied
28. November 2012
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Naja.... (keine Rechtsberatung aber wurde auch von vielen IT-Rechtskanzleien schon vor langer Zeit geschrieben, der Händlerbund schrieb das schon 2016, das es nicht erforderlich ist sich etwas bestätigen zu lassen)
Theoretisch darfst du einen Kunden nicht zwingen, dass er etwas bestätigt, um eine Bestellung abzuschließen)
Vielen Dank für den Hinweis! Das alte System lief schon sehr lange und leider verpasst.
 
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