Neu JTL 1.10.11. Greyhound Addon - Hilfe - wahrscheinlich falsche URL

[ichliebedieAmeise]

Hallo,

wir haben JTL auf dem EcomData.
Nun haben wir die JTL App auch schon aktiviert.
Also die JTL-WAWI API Anwendungsregistrierungen auf dem Ecomdata Server geöffnet. und auf Hinzufügen geklickt.

Nun muss man in Greyhound die Registrierung abschließen
Leider klappt die Verbindung von Greyhound aus nicht.
Ich vermute es liegt am URL Link

Ich habe
https://"SQL Servername"/api/eazybusiness

Dann erschein ein Unbekannter Fehler bei Greyhound

Hat jemand eine Idee ? Ports habe ich schon in der Firewall freigegeben.

DANKE

Fiona

 

[no80]

Hallo,

wir haben JTL auf dem EcomData.
Nun haben wir die JTL App auch schon aktiviert.
Also die JTL-WAWI API Anwendungsregistrierungen auf dem Ecomdata Server geöffnet. und auf Hinzufügen geklickt.

Nun muss man in Greyhound die Registrierung abschließen
Leider klappt die Verbindung von Greyhound aus nicht.
Ich vermute es liegt am URL Link

Ich habe
https://"SQL Servername"/api/eazybusiness

Dann erschein ein Unbekannter Fehler bei Greyhound

Hat jemand eine Idee ? Ports habe ich schon in der Firewall freigegeben.

DANKE

Fiona

Hast du es mal mit der IP probiert ?

 

[ichliebedieAmeise]

Hast du es mal mit der IP probiert ?

Hallo,
bei Greyhound steht URL.: wie sollte dann der Link heißen ?

Also an welche Stelle sollte die IP ?

 

[AN-DI]

Wir haben das gleiche Problem - API gestartet. Aber kein Zugriff...

 

[dkforum]

Wir haben das gleiche Problem.

 

[Morimus]

Dann erschein ein Unbekannter Fehler bei Greyhound

Ist es denn ein unbekannter Fehler oder ein time out?

Auch ich kriege Greyhound nicht registriert.
Bei mir liegt es aber an der Firewall, die die Anfrage nicht weiterleitet und blockiert.

Bei mir sieht der link so aus:
https://xxx.xxx.xxx.xxx: port/api/eazybusiness
Leerzeichen zwischen : und port natürlich entfernen.

Die Anfrage von Greyhound kommt so auch auf dem Server an, wird aber wie gesagt durch die Sophos blockiert, obwohl eine Freigabe existiert.

 

[paull]

Hat jemand eine Lösung gefunden? Wir haben das gleiche Problem.

 

[ichliebedieAmeise]

Also... wir haben den Support von Greyhound angefragt und sie hatten uns superschnell geholfen.

Da wir bei EcomData gelistet sind, musste auch DORT noch etwas freigegeben werden. Da sonst die Zugriffsrechte nicht geklappt hätten.

Allein hätten wir es aber nicht hinbekommen, da wir keine Profis sind und die Handbücher nicht alles abdecken

 

[paull]

@ichliebedieAmeise was hattet ihr genau freigegeben und welche URL hast du verwendet?

Bei uns ist Port 5883 nun am Server und bei EcomData freigegeben (und laut EcomData Support richtig konfiguriert) und wir nutzen die URL "https://xxx.xxx.xxx.xxxort/api/eazybusiness" - aber es funktioniert leider nicht

Wir erhalten, sobald wir in @GREYHOUND die URL registrieren wollen, die Meldung: "Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten: Connect timed out."

 

[ichliebedieAmeise]

@ichliebedieAmeise was hattet ihr genau freigegeben und welche URL hast du verwendet?

Bei uns ist Port 5883 nun am Server und bei EcomData freigegeben (und laut EcomData Support richtig konfiguriert) und wir nutzen die URL "https://xxx.xxx.xxx.xxxort/api/eazybusiness" - aber es funktioniert leider nicht

Wir erhalten, sobald wir in @GREYHOUND die URL registrieren wollen, die Meldung: "Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten: Connect timed out."

also bei uns war nicht https, sondern wir hatten http als URL.
"User" hatten wir gar nicht eingegeben - du meintest im NEUN Greyhound "Addon Manager" ?

Wenn das alles bei EcomData richtig eingerichtet ist... kann ich dich nur an den SUPERSCHNELLEN Kundenservice von Greyhound verweisen.
Die helfen wirklich schnell ..

 

[elmi]

Greyhound ist auf dem Server installiert, so wie es sein soll. Dann habt ihr Lokal auf eurem Server den Client und den könnt ihr nicht verbinden Korrekt?