Gelöst Internetmarke Labels werden nicht gedruckt - Fehlermeldung

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Piercing Shop

Gut bekanntes Mitglied
25. Oktober 2016
223
15
Guten Morgen,

als wir heute Lieferscheine gedruckt haben, kamen keine Internetmarke Labels raus.
Die Aufträge erscheinen unter Fehlerhaft mit folgendem Meldungstext:

Meldung: There was no endpoint listening at https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.

Code: 15

ID: 14edb9ff-0651-48e2-8db2-f8df0e9e1e7e

Typ: Fatal

Source: JTLShipping

Hat jemand eine Idee was das bedeuten könnte?

Vielen Dank
Markus
 
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Reaktionen: shopbrothers

Klaus K.

Aktives Mitglied
29. September 2019
42
4
Guten Morgen Markus,

danke für diese Info!
Die genaue Bedeutung kenne ich nicht - aber bei uns gab es soeben auch keine Internetmarken. Allerdings ohne Fehlermeldung.
Somit ist also zumindest schonmal relativ sicher, dass es Serverprobleme sind und wir nicht lokal weiter suchen müssen.
Immerhin wurden sie aber auch nicht in der Portokasse vom Guthaben abgezogen.

EspressoGruß
Klaus
 

tommy1515

Gut bekanntes Mitglied
10. Oktober 2016
332
18
Moin, ebenso, nichts wird gedruckt, angezeigt wird Übertragungsfehler, sonst keine weiteren Infos.
 

shopbrothers

Aktives Mitglied
25. April 2020
4
0
Moin, Dito, bei uns auch das Problem.... Warenpost und Internehtmarke funktioniert nicht...
06.09.2020 15:08:50

Originalmeldung
Meldung: There was no endpoint listening at https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.

Code: 15

ID: 66608344-e327-4a3e-b11f-0892b3394941

Typ: Fatal

Source: JTLShipping

Grüße
 

Frederik von Bot

Sehr aktives Mitglied
8. September 2012
193
68
Problem besteht weiterhin..
Problem ist seit den frühen Morgenstunden bekannt.

Von JTL erwarte ich zumindest ein Info!
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.902
219
Alle paar Wochenenden dasselbe Problem - irgendeiner der Shipping Dienste läuft nicht und niemand kümmert sich bei JTL darum...
 

vygi

Gut bekanntes Mitglied
14. Januar 2007
356
14
seit heute früh schon ?!... und ich dachte, es klemmt nur für einen Moment...
Eigentlich müsste ich heute jede Menge verpacken.
Gibt es denn nirgendwo Warnungen oder Kommentare seitens JTL?
 

tommy1515

Gut bekanntes Mitglied
10. Oktober 2016
332
18
Das sieht nach Wawi Fehler aus, wir haben das selbe problem, gibt ja noch einen Tread dazu hier im >Forum, aber leider noch keine Äußerung der "Chefetage" was denn nun genau los ist und ob daran gearbeitet wird.
So bleibt nur der unendliche langwierige Weg der manuellen Bearbeitung und erstellen der labels, was sich bei der angehäuften menge an bestellungen über das Wochenende nicht sehr einfach gestaltet.
Nachtschicht..... 🙁
 

gnarx

Sehr aktives Mitglied
18. Januar 2018
3.901
545
Ja.
https://forum.jtl-software.de/threa...n-wieder-nicht-erreichbar.136131/#post-747678

da man unter der Domain https://prodws.deutschepost.de/ gar keine Antwort erhält, ist von einer Störung dort (bei der Post) auszugehen.
Auch am Endpunkt des Webservice für die Internetmarke tut sich nichts. https://prodws.deutschepost.de:8443/ProdWSProvider_1_1/prodws?wsdl

Die Fehlermeldung von uns besagt auch, das der Endpunkt nicht antwortet. Das passt also leider zusammen.

Hat denn jemand bei unserem Support ein Ticket eröffnet?
 
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