Neu IDU Upload Fehler

JohannesS

Aktives Mitglied
12. April 2015
31
2
Hallo zusammen,

ich möchte gerne meine Rechnungen über die JTL erstellen und an Amazon senden.
Einigermaßen scheint es zu klappen, im Sellercentral kann ich unter Bestellungen/Versand auf "Rechnung Verwalten" gehen. Also scheint er die Rechnung zu übermitteln. Wenn Ich auf "Rechnung Verwalten" gehe steht dort: "Rechnung vom Verkaufspartner erstellt", aber bei Status: "No Invoice Uploaded".
Bei Business Kunden sagt Amazon generell, dass die Rechnung fehlt.
Im Logbuch gibt er immer die Meldung "keine Rechnung/Gutschriften zum Hochladen gefunden".

In den Globalen Einstellungen--->Marktplätze ist IDU hinterlegt.

Hab ich da eventuell einen Fehler im Speicherort der Rechnungen?

Kann mir da einer weiterhelfen?
Vielen Dank
Gruß :)


 

JohannesS

Aktives Mitglied
12. April 2015
31
2
Für die FBA-Artikel werden die Rechnungen mit einem Workflow erstellt. Die anderen Rechnungen erstellt die JTL nach der Auslieferung(ist das ein Workflow?).
Es scheint ja irgendwo ein Fehler in der Übermittlung zu sein.
 

JARTLRD

Mitglied
4. Februar 2020
17
4
Problem haben wir auch. Rechnungen sind alle (automatisch) erstellt, es gibt keine Aufträge ohne. IDU innerhalb der Wawi (" Logbuch einsehen") gecheckt - er meldet seit ein paar Tagen sehr häufig, dass "[CallAmazonIDUSendePDF]Zu 5 Rechnung(en) wurde noch keine PDF erzeugt. PDF-Erzeugung wurde gestartet und wird beim nächsten Abgleich hochgeladen" -> Dabei sind alle pdf erzeugt. Wenn man dann weiterschaut, werden hier und da mal 2, dann mal 3 Rechnungen übertragen. Das scheint aber keinesfalls der Anzahl an Rechnungen zu entsprechen, die als "kein pdf erzeugt" gelten. Und damit haben wir auch viele Bestellungen, bei denen die Rechnung nicht hochgeladen wurde.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: JohannesS

JohannesS

Aktives Mitglied
12. April 2015
31
2
Ich muss mich aus der ersten Nachricht noch einmal korrigieren. Die Rechnungen findet er, lädt diese auch als PDF hoch.(Zumindest in Logbuch).
Bei Amazon zeiht er mir aber immer noch "No Invoice Uploaded" beim Status an.
Was läuft da schief?
 

JohannesS

Aktives Mitglied
12. April 2015
31
2
Ich muss mich aus der ersten Nachricht noch einmal korrigieren. Die Rechnungen findet er, lädt diese auch als PDF hoch.(Zumindest in Logbuch).
Bei Amazon zeiht er mir aber immer noch "No Invoice Uploaded" beim Status an.
Was läuft da schief?

Jemand eine Idee für mich, oder einen Hinweis wo Ich ggf. weiter auf Problemsuche gehen könnte?

Ab dem 05.04. gilt bei Amazon ja die neue Richtlinie, mit max 5 % bei den Rechnungsmängeln.

Bin über jeden Tipp dankbar!
 

JohannesS

Aktives Mitglied
12. April 2015
31
2
Anbei noch einmal 2 Bilder...

In der Übersicht steht " Rechnung fehlt" aber anstelle von "Rechnung hochladen" dann "Rechnung verwalten"

Beim Klick auf "Rechnung verwalten" dann die Info " No Invoice Uploaded"

Es wird generell keine Rechnung korrekt bei Amazon angezeigt, obwohl diese laut Logbuch per VCS-IDU Upload hochgeladen werden.

Hoffe jemand weiß Rat!

Danke!
 

Anhänge

  • no invoices upload.JPG
    no invoices upload.JPG
    35,3 KB · Aufrufe: 35
  • rg fehlt, rg verwalten.JPG
    rg fehlt, rg verwalten.JPG
    18,5 KB · Aufrufe: 35

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.764
257
Hast Du die richtigen Einstellungen bei Amazon und in der Wawi vorgenommen?
Ist zu 99% das Problem das hier die Einstellungen nicht zusammen passen.
 

limette123

Aktives Mitglied
20. August 2012
3
0
Bei uns klappt der RE Upload vereinzelt auch seit ein paar Tagen nicht, bisher hat es immer funktioniert. Nun schon die 2. Rechnung, die uns als fehlend angezeigt wird. Bei beiden handelt es sich um Business-Kunden.
 

Michael Seifert

Aktives Mitglied
16. Dezember 2018
3
0
Moin, gibt es zu dem Problem was Neues? Wir haben auch seit dem 26.06.2021 dieses Problem.
Bei der Amazonbestellung am 26.06.2021 um 0:14 Uhr wurde die Rechnung noch hochgeladen.
Ab der Amazonbestellung am 26.06.2021 um 7:13 Uhr bis dato funktioniert es nicht mehr.
 

verrücktes_huhn

Aktives Mitglied
16. Dezember 2011
13
5
Servus!
Auch von mir wird hier nochmals die Frage meines Vorgängers gestellt:
Gibt es zu dem Problem etwas Neues? Oder kann gar jemand mit einer Lösung dienen?
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.764
257
also am Update auf die 1.6. sollte es nicht liegen. Hast Du etwas bei Amazon geändert oder eine Einstellung in der Wawi.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu JTL Wawi Bild-Upload unvollständig oder nur als mit meinem PC hochgeladen zu sehen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Upload-Modul fehlerhaft Plugins für JTL-Shop 3
Bilder Upload und Fehlermeldung WooCommerce-Connector 0
Neu Gravierender Fehler in der Shop Software Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu Fehler beim Bearbeiten von PLZ & Ort im Kundenkonto (Update 5.3.0) JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Fehler bei Bearbeitung von Designvorlagen eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 0
Fehler beim Rendering der Attribute bei SCX Abgleich kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Smarty-Fehler im Logfile JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich - Zahlungsmodul - Wawi 1.5.55.6 Gelöste Themen in diesem Bereich 14
Neu Fehler: Sonderpreis falsch formatiert, wird nicht importiert; obwohl importiert genau wie exportiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehler beim erstellen von Aufträgen. Digitale Unterschrift im Auftrag. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Microsoft Remote Desktop Fehler Cloutapp Desktop und Lauscher JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu OPC - Video Portlet Fehler (v.5.3.0) JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Logfile: SQL Fehler, aber warum? JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
In Diskussion Fehler beim Versenden von E-Mails: "Could not convert socket to TLS" JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Google Listings & Ads image Fehler WooCommerce-Connector 2
Installations Fehler (SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory ) Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu JTL-Shop 5.3.0 RC3 Fehler nach Update Portlet Banner, fehlendes Produkt JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Fehler beim Datenbank - JTL WAWI Connector WooCommerce-Connector 1
In Diskussion Gesamt Ban Rabatt zuweisen - Fehler? JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Kein Fehler von 1.6.39 zu 1.8.12 JTL-Wawi 1.8 4
Umzug Datenbank Fehler aufgrund unterschiedlicher Versionen Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu SQL-Fehler bei Volltextsuche und Sonderzeichen JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu E-Mail mit Strato - Fehler normal? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 6
Neu jtl wawi Versanddatenexport Originalmeldung: In der Sendung trat mindestens ein harter Fehler auf. Code: 1101 Schnittstellen Import / Export 2
Neu 21916639, 21916585, 21916664 Fehler Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu Inaktive Artikel werden mit 404 Fehler bei Google Search angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Fehler Übertragung Sendungsnummern an eBay JTL-Wawi 1.7 2
Neu Fehler SQL-Schema importieren bei Neuinstallation Installation / Updates von JTL-Shop 7
Was bedeutet dieser Fehler? - Jtlwa wai update to 1.8.11 JTL-Wawi 1.8 2
Workflow: Mahnungen - Fehler JTL-Wawi 1.8 5
Bug? Fehler EAN (Kaufland.cz) auf Kaufland.de aber korrekt kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Fehler nach Serverumzug Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Datenbank Upgrade Fehler(#7110FFD83C0136E0) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Webp Bild aufruf Fehler beim ersten mal laden JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Neu Fehler bei Update von 1.5.55.8 auf jede weitere Version bis einschließlich 1.8.11.0 Gelöste Themen in diesem Bereich 3
RLIMIT_NPROC is exceeded & fehler 503 beim Abgleich und beim Bestellabschluss Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu ebay- Angebote-laufende Angebote: Fehler beim Laden der Daten, der mehrteilige Bezeichner "Custom-fWawiArtikelpreisBrutto" konnte nicht gebunden werde JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Fehler beim Update von Exportformat Google Shopping JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Frage: Email Adressen Validator Fehler Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu [Gelöst] IT Rechtskanzlei AGB Plugin Fehler "Plugin wurde nicht gefunden" Plugins für JTL-Shop 4
Neu Update 5.1.2 auf 5.2.4 Struktur-Migration Fehler in 320 Tabellen, PHP 8.2.14 Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Fehler beim Artikelupload nach Ebay 21917328, 21916619, 21916970, 21919420 JTL WAWI 1.7.12.1 JTL-Wawi 1.7 0
Lieferstatus händisch ändern nach Fehler bei Versanddatenexport JTL-Wawi 1.8 2
Neu Fehler 1.7.15.3 : EMail Datum JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Packtisch + / Versandgewicht Fehler JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 4
Neu On page composer veröffentlichen / Zeitraum auswählen in Zukunft / FEHLER Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Fehler bei Kategorien löschen JTL-Wawi 1.8 0
Beantwortet Fehler bei Synchronisation [PHP Fatal Error] Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Kaufland Carriercode Fehler- Rechnung wird übertragen - Versand nicht kaufland.de - Anbindung (SCX) 1

Ähnliche Themen