Leider fehlen bei den Bildern der Kontext.
Je nach ausgewähltem Produkt sind sehr wohl diverse Pflichtfelder auszufüllen, um dem Support wichtige Informationen gleich mitzuliefern und Tickets korrekt zuordnen zu können. Im Zweifelsfall schau bitte in einem anderen Browser, ob das
Kundencenter dort anders aussieht. Wenn ja, dann bitte genauere Informationen, welcher Browser bei Dir Probleme macht.