Neu HTTP500 seit Freitag ca. 23:00

[MichaelH]

Hat noch jemand aktuell Probleme ?
Wir hatten nichts geändert.

Maßnahmen:
Shop Software vom Backup neu eingespielt.
Server bei Hetzner gewechselt.
Natürlich zuvor schon sämtliche Plugin deaktiviert.

Bislang ziemlich rätselhaft.

System	Linux
PHP-Version	7.3.27

MySQL-Version:

5.5.5-10.1.26-MariaDB-0+deb9u1

 

[elevennerds.de]

Was steht denn in der Logdatei?

 

[MichaelH]

Kein Log, nichts.
Kein Hinweis.
Eben, das ist ja das Problem.

Nun läuft es besser, sieht so aus als ob der Spuk vorbei wäre, auf dem alten und auch auf dem neuen Server - was mehr als seltsam ist.

Wir sind aber noch am Testen und probieren.

Ich habe hier gepostet, weil unser Shop vielleicht nicht der einzige ist ?
Also irgendwas "allgemeines" auf das man nicht kommt.

 

[en001]

Ich hatte das gerade bei Bildern die nicht existieren.

 

[MichaelH]

Wir bekamen den HTTP500 auch dann wenn wir direkt einen Link zu einem Shopbild aufgerufen haben.
Wäre ein Hinweis, dass es mit dem Shop rein gar nichts zu tun hat.

Aber wie kann ein Server ein HTTP500 auslösen, wenn man direkt ein Bild aufruft ?!?

Und dann lief er wieder normal, ein paar Klicks, und zack wieder HTTP500.

Aktuell läuft der "neue" Server, aber Ursache kennen wir keine.
Der Shop läuft flott, 0.6 - 0.9 Sekunden und dann Aussetzer mit 10 bis sogar 22 Sekunden Antwortzeit.

Alles zusammen sehr seltsam.

 

[en001]

Der Shop verwendet einheitlich http oder https? Meist liegt ein 500er an einer falschen .htaccess. In dem von mir beschriebenen Fall war er hart codiert in einem 4.06-17.

 

[MichaelH]

Werde ich weiterleiten - wir hatten 0 und gar nichts geändert, schon länger nicht mehr.
Der Shop lief bis dahin, dann kamen mal 3 Bestellungen am SA um 12:30, also ging, ging nicht, ging.

 

[MichaelH]

Die Lösung war:

"Das System setzt ein Limit für die maximal erlaubte Anzahl an Dateien. Und das dann nochmal auf Ebene des Benutzers. Der Ngnix ist da wortlos ins Limit gelaufen. "

Kann also passieren, wenn ein System bzw. Shop schon lange läuft und sich offensichtlich "Zeugs" ansammelt.

 

[css-umsetzung]

Diese Limits können auf dem Server erhöht werden, die sind in der Regel aber ausreichend, es sei denn man arbeitet mit dem File Cache

 

[MichaelH]

Hi !

Ja, wurden sie auch, dann lief es wieder ohne Probleme.

SG