Gelöst Hinweis wenn Artikel im WE auf dem Klärplatz liegt

[webstar]

Hallo,

wenn wir defekte Artikel haben, so buchen wir diese auf dem Klärplatz und schubsen eine Reklamation an den Lieferanten an. Meistens sendet der Lieferant einfach einen neuen Artikel. Jetzt gibt es leider keinen Hinweis im Wareneingang, dass der Artikel auf dem Klärplatz liegt. So muss in der Regel erstmal recherchiert werden, warum der Artikel gekommen ist und ggfs. ist dieser ja auf einer anderen Bestellung des Lieferanten enthalten. So fällt es gar nicht auf, das der gleiche Artikel noch auf dem Klärplatz liegt und unbearbeitet bleibt.

Gruss
webstar

 

[Stetto]

Hi, das ist in dieser Konstellation leider zu speziell und würde lediglich eurem ganz persönlichen Arbeitsablauf entsprechen - nicht für die Masse geeignet. Etwas in der Art wird erst einmal nicht kommen.

Wenn ihr wisst, dass ihr eine Ersatzlieferung für einen defekten Artikel erwartet, solltet ihr dafür eine extra Lieferantenbestellung anlegen oder über einen Freien Wareneingang oder eine Plusbuchung einbuchen.

Eventuell kann euch der Lieferant auch einen Hinweis auf den Lieferschein drucken, damit das Lagerpersonal sofort Bescheid weiß, dass es sich um eine Ersatzlieferung handelt.

 

[webstar]

Ok, schade aber trotzdem danke für das Prüfen.