Gelöst Hermes Versand nicht möglich !!!!

meine-kleine-eisenbahn.de

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2008
223
10
Gerade die ersten 4 Paket völlig problemlos verpackt, bei Paket Nr.5 dann folgende Fehlermeldungen:

Meldung: Die Zugangsdaten sind ungültig. Code: JTL_SHIPPING_INVALID_CREDENTIALS
Originalmeldung Meldung: Code: 4000004

Das einloggen bei Hermes über die Weboberfläche geht problemlos.....
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
Guten Morgen,

die Fehlermeldung 4000004 zeigt auf eine fehlerhafte Lieferanschrift, wahrscheinlich eine zu lange Straße oder Hausnummer. Bitte einmal prüfen.
 

meine-kleine-eisenbahn.de

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2008
223
10
Ja das war der Fehler!
Zu lange Straße. Wobei diese Fehlermeldung neu ist, sonst wurde da ein recht verständlicher Fehler angezeigt.

Aufgrund der Fehlermeldung mit den Zugangsdaten habe ich die Adresse gar nicht geprüft.

Dank!!!
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
Hallo,

kein Problem. Wir sind dabei die Fehlermeldungen nochmal ganz neu, einheitlich und verständlich zu übersetzen. Bis das alle richtig gerückt sind werden ein paar Tage vergehen, aber danach sollte jedem klar sein was gemeint ist :)
 
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