Gutschrift E-Mail Versand / Fehler

[e.pendl]

Hallo, in der Version 099871 habe ich folgenden Fehler gefunden.
In der Gutschrift-E-Mail werden die Variablen nicht genommen und auch die falsche PDF-Vorlage wird gewählt.
Bei der Rechnung funktioniert es.

Im Rechnungsmail werden die Variablen aus der Mailtext-Vorlage genommen und auch die Richtige PDF-Vorlage wird genommen (in den Formulareinstellungen als E-Mail).
Bei der Gutschrift funktioniert das ganze aber nicht. Weder die Variablen der Mailtext-Vorlage sind darin, noch wird die Richtige PDF-Formular-Vorlage gewählt.

Bitte dringend beheben, danke

lg Erich Pendl

 

[0etzi]

AW: Gutschrift E-Mail Versand / Fehler

Das Problem kann nicht an der WAWI liegen, bei mir funktioniert es mit der gleichen Version.
Öffne doch mal die Vorlage, speichere sie und dann probiere es noch einmal. Das hilft manchmal.

 

[e.pendl]

AW: Gutschrift E-Mail Versand / Fehler

Hallo, ich habe soeben wieder eine Gutschrift erstellt! Wieder das gleiche Problem!
In der E-Mail stehen die Daten aus den Variablen nicht drin und als Vorlage nimmt er mir die für Druck und nicht für E-Mail. Das E-Mail schaut so aus:

Betreff: Ihre Gutschrift / KdNr.: 100-
Betreff-Vorlage: Ihre Gutschrift / KdNr.: 100-$#KUNDE_KUNDENNR#$

Text:
Sehr geehrte Damen und Herren!

Anbei erhalten Sie von uns Ihre Gutschrift zu Ihrem Abrechnungskonto 100- ().

Gutschrift-Nummer:

Der Betrag wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Sollten Sie eine Auszahlung erwünschen, teilen Sie uns dies bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer und Ihrer Bankverbindung mit.
Für weitere Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen
--
Billing & Accounting
colorMedia e.U. - Web&Medienproduktion

Nordweg 14/2/8
8010 Graz, Austria

T: +43 (0)720 975038
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E: info@colormedia.at
I: Startseite - colorMedia e.U.

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Text-Vorlage:
Sehr geehrte Damen und Herren!

Anbei erhalten Sie von uns Ihre Gutschrift zu Ihrem Abrechnungskonto 100-$#KUNDE_KUNDENNR#$ ($#KUNDE_FIRMA#$).

Gutschrift-Nummer: $#GUTSCHRIFT_GUTSCHRIFTNR#$

Der Betrag wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Sollten Sie eine Auszahlung erwünschen, teilen Sie uns dies bitte unter Angabe Ihrer Kundennummer und Ihrer Bankverbindung mit.
Für weitere Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
$#GUTSCHRIFT_KURZTEXT#$

Mit freundlichen Grüßen
--
Billing & Accounting
colorMedia e.U. - Web&Medienproduktion

Nordweg 14/2/8
8010 Graz, Austria

T: +43 (0)720 975038
F: +43 (0)720 975039
M: +43 (0)664 75003989
E: info@colormedia.at
I: Startseite - colorMedia e.U.

** automatisch generierte Nachricht **


Das Problem tritt aber NUR bei Gutschriften auf, sonst nirgendwo. Neu Speichern hab ich schon alles versucht, hab auch auch schon die JTL Wawi neu Installiert (komplett neu!!! - Deinstalliert, DB deinstalliert und neu alles Installiert) auch auf anderen Rechnern versucht, geht auch nicht.
Version ist die aktuelle mit 099885.

lg Erich

 

[ongnamo]

AW: Gutschrift E-Mail Versand / Fehler

Hallo,

ich habe das gleiche Problem: Beim Einrichten der Email-Texte wird bei Gutschriften die Variable $#GUTSCHRIFT_KURZTEXT#$ nicht in den Email-Text eingefügt. Ich nehme mal an, dass mit dieser Variable der Text aus der Box "Bemerkung" gemeint ist.

Ist das ein Fehler in der Software?