GPSR - Daten werden im Shop nicht angezeigt

[Bootsecke]

Von den anderen Plugins die im Verzeichnis stehen, ist da auch eines Installiert? Paypal wahrscheinlich. Probier mal ein anderes zu installieren ob das funktioniert.

Ja

 

[John]

Lösch mal das Plugin über den Plugin-Manager komplett. Wenn das nicht geht, per FTP den Ordner löschen.
Dann in "Meine Käufe" > Lizenz manuell aktualisieren. Das Plugin taucht unten in der Liste wieder auf. Dann nochmal neu installieren...

 

[Bootsecke]

Lässt sich löschen aber beim Installieren kommt der gleiche Fehler. Bei ebay zieht er die Infos auch nicht trotz der aktuellen Wawi.

Hier muss doch jemand von JTL eine Lösung haben oder?

 

[Bootsecke]

Habe ein Ticket nun erstellet und folgende Antwort erhalten.

Daraufhin habe ich mir Ihre Datenbank genauer angeschaut:


innodB_large_prefix steht bei Ihnen auf OFF, statt ON


und


innodB_file_format steht auf COMPACT, statt DYNAMIC

Weiß jemand wie ich das ändere? Ich habe einen Server bei Strato und habe als System Plesk drauf.