Neu GLS Retourenlabel aus der WAWI drucken

[losrolofolos]

Hallo Miteinander
wir nutzen GLS als Versanddienstleister, dazu den Zebra Drucker. Wir möchten ein Retourenlabel / Etikett bei manchen Waren beilegen. Die Retourenfunktion ist bei GLS freigeschaltet, das Häkchen bei der GLS Retouren Konfiguration ist aktiviert. Nach Rückfrage bei GLS ist bei denen alles frei und technisch in Ordnung. Jetzt habe ich aber gesehen im JTL Guide, das GLS für Retourenlabeldruck nicht möglich ist, warum gibts denn dann die Checkbox zum aktivieren, wenns nicht möglich ist? Zudem GLS "offizieller Partner" von JTL ist?
Wie handhabt Ihr das mit GLS Retouren? Bisher muß ich immer auf die GLS / BPS Seite gehen, ins Portal, und dort die Mail händisch an den Kunden versenden, der dann mit einem Link zum GLS Retourenformular-Portal kommt. Öfters funktioniert das aber nicht, weil die Kunden sich vorher registrieren müssen etc.

Grüße
Losrolofolos

 

[delaware]

Ja das würde mich auch mal interessieren.

Ich habe es soeben am 01.10.2021 versucht und es geht immer noch nicht

 

[losrolofolos]

Hallo Delaware
Vorab ein GLS Retourenlabel zu erstellen und dem Kunden der Ware beizulegen ist auch bei mir immer noch nicht möglich, ausschließlich nur bei der Retourenbearbeitung / Anlegung.
Vllt. habe wir ja was übersehen? 🧐🤔

 

[kts-onlinehandel]

Hallo habt ihr schon nach so langer zeit herrausbekommen wie man die beilegeretoure für GLS bein versand mit ausgedruckt bekommt? Über die Retourenbearbeitung / Anlegung das geht aber ist nicht der sinn!
Wäre über nee Antwort erfreut..
Wenn es jemand hinbekommen hat wäre ich über nee kleine Beschreibung dankbar

 

[zhelyde]

Das geht doch über Jtl Versandart bearbeiten und dann auf GLS Konfigurieren und unter Zustelloptionen ShopReturnService (beigelegt) häckchen setzen.