gleiche Bilder werden beim Abgleich mit Shopware 5 immer wieder neu hochgeladen

[Sebbomophon]

Bei meinen Artikelbildern lege ich auch immer ein Bild der Verpackung bei, welches für eine ganze Reihe an Artikeln immer das gleiche ist. Jedoch ist mir nun aufgefallen, dass dieses Bild trotzdem immer wieder neu auf den Server geladen und auch immer wieder neu abgelegt wird, was natürlich eine Verswendung des Webspace bedeutet.

Jetzt habe ich dieses Bild im Webshop selbst zugeordnet (was natürlich unhandlich ist), jetzt bekomme ich beim Abgleich jedoch für jede dieser "Verknüpfung" eine Fehlermeldung in der Wawi (Fehler beim Laden des Bildes von "SKU": die URL [...] zeigt offenbar nicht auf auf ein Bild.)

Auch die Option in der Wawi (Unter Artikel und Bilder) die URL des Bildes auf dem Server zu nehmen funktioniert nicht (wird ebenfalls erneut gesendet).

Gibt es etwas was ich übersehe?

Vielen Dank im Voraus.

 

[MirkoWK]

Guten Morgen,

wir sind seit einem guten Jahr bei JTL und haben seitdem das Problem mit den doppelten Bildern 🙁.

Welche Shopware-Version verwendet ihr genau?

Der aktuelle Stand ist, dass JTL einen Test-Fall nachstellen möchte, denn bisher konnten Sie das Problem noch nicht bestätigen.

Viele Grüße
Mirko

 

[Sebbomophon]

Guten Morgen,

wir sind seit einem guten Jahr bei JTL und haben seitdem das Problem mit den doppelten Bildern 🙁.

Welche Shopware-Version verwendet ihr genau?

Der aktuelle Stand ist, dass JTL einen Test-Fall nachstellen möchte, denn bisher konnten Sie das Problem noch nicht bestätigen.

Viele Grüße
Mirko

Hallo Mirko,
Ich bin bei der aktuellen Version (Shopware 5.7.18)

 

[MirkoWK]

Ich habe vorhin nochmal ein Ticket erstellt mit Bitte um Update zum eigentlichen Ticket.

Wir haben nicht die aktuelle Version (5.6.9) und hatten noch die Befürchtung, dass es daran liegt, was man nun aber wahrscheinlich ausschließen kann 😉.

 

[Sebbomophon]

Ich habe jetzt vom Support folgende Nachricht erhalten:
"da muss ich Sie leider enttäuschen, es gibt hier kein Workaround das Sie gleiche Bilder nur verknüpfen. Für jeden Artikel ist eine eigene Bilderpflege notwendig. Etwas anderes lässt auch die JTL Shop Shop Struktur nicht zu."

 

[MirkoWK]

Das klingt nicht so positiv ..

mein letzter Stand von gestern vom Support war:

Ihr Anliegen wurde intern evaluiert. Bislang gibt es aber leider noch keine Lösung dafür. Ich werde der Entwicklung einmal erneut gegenüber treten um mich zu erkundigen wann und ob es eine feststehende Lösung für Ihr Problem gibt.

Ich gebe die Hoffnung noch nicht auf 😉