Gelöst Gambio 2 Shop und Connector - keine Übertagung möglich

[herr-stromberg]

Habe gestern die neueste Wawi installiert. Gambio angebunden. Verbindung möglich aber beim Abgleich kommt nach ein paar Sekunden nichts mehr. Keine Übertragung und Fehlermeldung. Nichts.

Verschiedene PHP Versionen auf dem Server wurden getestet. Nichts. Hoster ist all inkl. com.

HAbe noch 2 JTL Shops laufen. Da no problem.

 

[bork]

Hallo,

so sieht das bei uns auch immer aus. Wie lange wartest du denn, wenn das Fenster so einfriert? Bei uns bleibt das bei jedem Abgleich erstmal 2 Minuten so stehen, und wenn es der erste Datenabgleich ist und du schon eine Menge Kunden / Bestellungen hast, kannst du mal erst ne halbe Stunde warten denke ich.

Diese Verzögerung liegt daran, dass die Abfrage des Connectors, welche Daten importiert werden müssen, aus meiner Sicht etwas ungeschickt ist: Es wird für jede einzelne Bestellung und jeden einzelnen Kunden einzeln geprüft, ob er schon importiert ist. Ich habe mit einem Shopbetreiber gesprochen, bei dem dauert jeder Abgleich 40 Minuten. Der hat allerdings auch etwa 800.000 Kunden.

 

[herr-stromberg]

Geht immer sehr schnell innerhalb weniger Sekunden.
Nix tut sich.

 

[bork]

Hmm? Das ist ein Widerspruch - geht schnell und nichts tut sich. Also den Zustand von dem Screenshot den du gepostet hast, den sollst du mal eine Stunde stehen lassen und abwarten.

 

[herr-stromberg]

Geht ja sofort wieder aus. Erscheint nach ein paar Sekunden dann nix.

 

[herr-stromberg]

Fenster poppt auf und geht dann sofort wieder aus. dann passiert nix

 

[daniel.jtl]

- Connector-Check auf dem Server laufen lassen und alle Mindestvoraussetzungen geprüft?
- In der Wawi bei der Connector-Einrichtung überhaupt das übertragen der gewünschten Daten eingeschaltet?
- Überhaupt neue Daten im Shop, so dass auch was übertragen werden muss?
- Abgleichs-Log mal eingeschaltet und geguckt was da so steht?

 

[herr-stromberg]

Wie mache ich den Connector Check

 

[daniel.jtl]

Bitte die Anleitung lesen, ist alles detailiert und sogar inkl. Tutorial-Videos bei uns beschrieben:
https://guide.jtl-software.de/jtl/JTL-Connector

 

[herr-stromberg]

 

[herr-stromberg]

 

[herr-stromberg]

Fehler behoben, dennoch gehts nicht

 

[bork]

Was sagt das Log?

 

[herr-stromberg]

woher bekomme ich den

 

[bork]

Unter Admin => Globale Einstellungen => Debug das Logging für den Onlineshop-Abgleich aktivieren

 

[herr-stromberg]

Finde ich irgendwie nicht. Wahrscheinlich noch nicht fit

 

[herr-stromberg]

Sorry, mein Fehler.

Hier der LOG


JTL-Wawi: StartForm()
JTL-Wawi: MainWindow != null
Endpoint version: 2.0
Wawi-Version: 1.1.3.0
JTL-Wawi: Sync start
JTL-Wawi: Licence is valid
JTL-Wawi: End sync

 

[herr-stromberg]

So nun alles eingestellt. PHP 7 etc. Jedoch bricht wawi immer bei 2400 Bildern ab. Time out.

Habe xxx Einstellungen getestet. Nix klappt