Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

[Diedrichs]

Hallo!

Wir macht Ihr das mit den SEPA-Lastschriften?

Laßt Ihr Euch für jeden Einzug ein Mandat ausfüllen?

Nach Rücksprache mit meiner Bank hieß es erst, dass ich nach wie vor Lastschriften wie gehabt einziehen könne, das aber in den AGB verankern müsste.

Mein Rechtsanwalt - den ich darum bat - meinte, für jeden Einzug müßte ein ausgefülltes Mandat vorliegen?

Das wäre sehr umständlich und ja kaum durchführbar.

Wie macht Ihr das?

 

[Dustin]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Als Mandant nutze Ich die Kundennummer des Kunden. Das reicht bei mir.

 

[ffischer]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Hallo,
nutze als Mandatsreferent auch die Kundennummer macht am meisten Sinn.

Für jeden Kunden der per SEPA Lastschrift zahlen will schicke ich Ihm folgendes zu.
http://forum.jtl-software.de/user-vorlagen/62635-sepa-lastschriften-mandats-formular.html

er Unterschreibt und fertig, meine Bank möchte eine Kopie davon haben mehr mach ich nicht.

gruß

 

[reneromann]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Ohne unterschriebenes Mandat läufst du Gefahr, dass der Kunde die Lastschrift auf deine Kosten zurückbuchen kann (weil kein Mandat) und du deinem Geld hinterherläufst.
Mit unterschriebenem Mandat kann der Kunde zwar ebenfalls zurückbuchen, nur hat er dann die Kosten der Lastschriftstorno zu tragen (da du ihn ja vorher explizit um seine Erlaubnis gebeten hast).

 

[Diedrichs]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Aber ist das nicht unheimlich aufwendig den betreffenden Kunden für eine EINMALIGE Lastschrift ein unterschriebenes Exemplar anzufordern?

Da lohnt sich ja der ganze Aufwand nicht!

 

[reneromann]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Du musst nicht - nur wenn du's nicht machst, hast du die Probleme...

Das ist ähnlich wie bei der EC-Zahlung - wenn der Ausweis nicht kontrolliert wird, haftet man im Zweifel selbst. Gleiches gilt auch für die Prüfung, ob die Karte gesperrt ist (Offline-Lastschrift) versus direkter Prüfung bei Zahlung (Online-Lastschrift, i.d.R. etwas teurer).

 

[Desecrator]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Das alles ist ja ohnehin nur bei FIRMEN-SEPA nötig. Bei Privatpersonen bringt das ganze eh nix, da der Kunde IMMER eine Lastschrift zurückgehen lassen kann.
Hier reicht auch dann aber auch "einfach" eine stinknormale Vereinbarung.

Gibts von JTL da integrierte Vorlagen, die der Kunde online dann nur mit seinen Bankdaten füllt?

 

[bags]

AW: Für jede Lastschrift ein SEPA-Mandat?

Das ließe sich eventuell vereinfachen. Dazu habe ich schon mal einen Vorschlag gemacht SEPA-Lastschriftmandat über Checkbox im Bestellprozess erteilen ? Kundenfeedback für JTL Es fehlen wohl noch ein paar Stimmen