Fehlermeldungen bei Einrichtung DHL 4.0 "Objektverweis" und "Konfiguration Versandart"

[Verkäufer-Performance]

Hallo,

ich verzweifle gerade an der Einrichtung DHL 4.0 für innerdeutschen Versand.

- Update auf 1.11 problemlos
- neuer Benutzer im GKP angelegt
- Abrechnungsnummern sind alle drin
- Absender konfiguriert

Fehler kommt nur bei Versand in D, Ausland und Retoure funkionieren reibungslos.

Ist der Fehler bekannt? Ich bekomme immer die schwere Fehlermeldung mit Übermittlung an den Support, die kleine Fehlermeldung lautet, ich solle die Versandart einrichten, was aber gegeben ist...

Bitte um Hilfe.

Markus

 

[Matchy]

Hallo Markus,

zum einen hast Du ein bisschen zu wenig beschrieben, wo die Fehlermeldung erscheint, an welcher Stelle, wenn Du genau was machst? Ein paar mehr Infos und eventuell ein Screenshot könnten helfen, besser zu verstehen, worum es geht.

Zum anderen hatten heute am Montag JTL und DHL massive Probleme bei der Umstellung auf die neuen Schnittstellen DHL Paket 4.0 und Internetmarke 2.0. Auch ich habe komische Fehlermeldungen bekommen, obwohl alles richtig eingerichtet ist. Sehr ärgerlich die Situation heute.

Es gibt eine Reihe bekannter Bugs im Zusammenspiel mit JTL WAWI 1.11.x und/oder Wawi 2.0.x und DHL 4.0. Da findest hier so einige Threads zu diesen Themen.

Ich empfehle dir es morgen erneut zu probieren und falls es dann noch immer nicht geht, erneut mit Screenshots zu die genauen Fehlermeldungen zu posten.

Viele Grüße
Matze

 

[Verkäufer-Performance]

Hallo Matchy,

danke für die Antwort.

Ich habe den Fehler selbst gefunden, man sollte unter JTLShippingLabels dem Versanddienstleisterkonto "Versenden 4.0" auch die Schnittstelle "Versenden 4.0" zuweisen...