Gelöst Fehlermeldung Versand

[misheel]

Hallo allerseits,

wir bekommen öfters diese Fehlermeldung, weshalb die Bestellungen nicht auf Picklisten rutschen. Weiß jemand vlt. wo der Fehler liegt?

Meldung: Der Produktschlüssel ist nicht gültig. Bitte überprüfen sie Ihre EKP. Code: JTL_SHIPPING_PRODUCT_INVALID.

Wo finde ich den EKP? Unb woran erkenne ich, dass der PRoduktschlüssel nicht gültig ist?

Vielen dank für die Antworten 🙂

 

[Rico Giesler]

Ich schieb das mal ins Shipping-Forum.

 

[Jan Weber]

Hallo,

die EKP ist deine Abrechnungsnummer. Prüfe deine Abrechnungsnummern mal im Bezug auf das gewählte Produkt, die Services und das Lieferland.