Gelöst Fehlermeldung Versand

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misheel

Aktives Mitglied
29. November 2017
28
1
Hallo allerseits,

wir bekommen öfters diese Fehlermeldung, weshalb die Bestellungen nicht auf Picklisten rutschen. Weiß jemand vlt. wo der Fehler liegt?

Meldung: Der Produktschlüssel ist nicht gültig. Bitte überprüfen sie Ihre EKP. Code: JTL_SHIPPING_PRODUCT_INVALID.

Wo finde ich den EKP? Unb woran erkenne ich, dass der PRoduktschlüssel nicht gültig ist?

Vielen dank für die Antworten :)
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.446
172
Hürth
Hallo,

die EKP ist deine Abrechnungsnummer. Prüfe deine Abrechnungsnummern mal im Bezug auf das gewählte Produkt, die Services und das Lieferland.
 
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