Gelöst Fehlermeldung "Falsche IP" bei O.P.I. Einrichtung

aboehmann

Mitglied
9. Oktober 2019
7
0
Hallo,
ich möchte mein Kartenterminal per O.P.I. mit JTL POS verbinden. O.P.I. ist im Kundencenter aktiviert.
Wenn ich nun an der Kasse über System - Einstellungen - Zahlungsarten eine neue Zahlungart hinzufüge und O.P.I. auswähle, öffnen sich nicht die Eingabefelder für IP usw.
Wenn ich auf den grünen Hake drücke kommt die Meldung "Falsche IP-Adresse".

Was habe ich vergessen?

Vielen Dank!
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
74
10
Hallo Aboehmann,

könntest du einmal in deiner POS im Hauptmenü nach ganz unten scrollen und schauen, ob die Kundencenter-Anmeldung noch aktiv ist? Ich hatte einen ähnlichen Fall bei dem eine erneute Anmeldung am Kundencenter nötig war. Also einfach einmal den Punkt Kundencenter ganz unten im Hauptmenü aufrufen, gegebenenfalls neu anmelden und die POS nach der Neuanmeldung einmal neu starten, damit die neuen Lizenzdaten aus dem KC geholt werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
74
10
Das hör ich doch gerne :) Dann setz ich den Thread auf gelöst.

Viel Spaß mit der POS!

Edit: Ich habe die missverständliche Fehlermeldung und den Workaround in ein Ticket im Issue-Tracker aufgenommen, nur für den Fall weiterer Fälle :)

https://issues.jtl-software.de/issues/POS-974
 
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