Verwiesen an Support Fehlermeldung beim Versenden einer Email aus Workflow

[AlexN]

Hi,

wir möchten gerne per Email verständigt werden wenn ein Auftrag mit einer bestimmten Kundennummer angelegt wird und haben hierfür einen Workflow angelegt. Obwohl wir Empfänger, Betreff, Body usw. korrekt ausgefüllt haben, bekommen wir beim Ausführen des Workflows folgenden Fehler: Der Wert darf nicht NULL sein. Parametername: address

Die globalen Emaileinstellungen sind korrekt und funktionieren auch ...

Danke!

LG Alex

 

[Thomas Berge]

Hallo @AlexN,

könntest du bitte einige Screenshots posten. Vielleicht kann man darauf etwas erkennen.

 

[AlexN]

Hallo Thomas,

danke für die Rückmeldung. Mittlerweile hat sich die Sache erledigt. Es war mein Fehler: In dem System sind 2 Firmen hinterlegt. Der betroffene Auftrag war der zweiten Firma zugeordnet bei der die Emaileinstellungen nicht hinterlegt waren ...

LG Alex

 

[Tobbe]

Hallo,

wir haben dasselbe Problem und finden die Lösung einfach nicht. Wird jemand von Euch aus dieser Fehlermeldung schlau?

Unbehandelte Ausnahme #4FF9EA30739AFD61 vom Typ System.ArgumentNullException in Int32 FindEntry(TKey)
System.ArgumentNullException: Der Wert darf nicht NULL sein.
Parametername: key
bei System.Collections.Generic.Dictionary`2.FindEntry(TKey key)
bei ______0__0.__0(List`1 _0)
bei ______0__0.___(Boolean _0)
bei Limilabs.Client.SMTP.Smtp.SendMessage(IMail email)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.SendMessage(IMail message, PostfachOptions imapPostfachToSaveMailIn)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.<>c__DisplayClass14_0.<Send>b__0()
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.ExecuteAndAddDebugInformation(Action action)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.Send(IMail message, PostfachOptions imapPostfachToSaveMailIn)
bei JTL.Mailing.Mailer.SendMessage(IMailMessage message, PostfachOptions imapPostfachToSaveMailIn)
bei JTL.Mailing.Mailer.TrySend(IMailMessage message, PostfachOptions imapPostfachToSaveMailIn)
bei jtlCore.Classes.Ausgabe.Prozesse.MailProzess.Execute()
bei JTL.Ausgabe.Rendering.Prozesse.ProzessBase.XIUDze39jJ()
bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
URL: = plain:// shop@XXXXX:***************@smtp.office365.com:25

2022-05-23T12:00:17 DEBUG - Dauer: 55ms, 76 Zeilen
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - SELECT * FROM [dbo].[tWorkflow] WHERE [KWorkflow] = @kWorkflow
@kWorkflow = '92'
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 28ms, (bis zum Reader)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 101ms, 1 Zeilen
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - SELECT * FROM [tWorkflowEvent] WHERE [nObjekt] = @nObjekt
@nObjekt = 6
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 2ms, (bis zum Reader)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 2ms, 4 Zeilen
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [KBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '4'
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 10ms, (bis zum Reader)
2022-05-23T12:00:18 DEBUG - Dauer: 20ms, 1 Zeilen
2022-05-23T12:00:20 DEBUG - Dauer: 2937ms, 274 Zeilen
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2022-05-23T12:00:22 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
Zeitstempel: 2022-05-23T12:00:27
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.5.55.1
Plattform: Wawi
WawiSeed: 5.1.58032.83812
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 776564736 / Peak: 796426240
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:10:08,328125
CPU-Zeit (System): 0:06:55,59375
Page-Size (Sytem): 2168072 / Peak: 706486272
Page-Size: 700530688 / Peak: 706486272
Offene Handles: 2133
Database:
Build: 2204111419 0abf11a11599ddddf029ec5282ca33e0e4705987

Ich freue mich über jeden Hinweis!

Danke
Grüße
Tobias

 

[Björn Ponsen]

Hallo,

wir haben dasselbe Problem und finden die Lösung einfach nicht. Wird jemand von Euch aus dieser Fehlermeldung schlau?



Ich freue mich über jeden Hinweis!

Danke
Grüße
Tobias

Hallo zusammen,
ich bitte euch ein Ticket für die Kollegen auzumachen und die Fehlermeldung ebenfalls mit ins Ticket hinein zu schreiben. Die Kollegen schauen sich das dann genauer an.