Inaktiv Fehlermeldung beim Akualisieren der Kundendaten

[Simone_die_Echte]

Ich habe bei einen im Shop registrierten Kunden

einige Daten vervollständigt und wollte diese nun an den Shop senden. Daraufhin bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Ansonsten geht dies immer einwandfrei. Was ist denn da wohl los?

 

[Enrico W.]

Kannst du mal eine andere Kundengruppe versuchen?

 

[Simone_die_Echte]

Zuvor noch nicht (ist ja auch die richtige Kundengruppe) - aber nun hab ich´s mal ausprobiert.
Es kommt die Fehlermeldung "Kundendaten existieren nicht im Webshop. Soll der Kunde neu übertragen werden?"

 

[Simone_die_Echte]

Na toll, wenn ich dann auf "Nein" klicke, kommt als nächtes die Meldung "Kundendaten erfolgreich zum Webshop versendet."
Was ist denn da nur los?

 

[Enrico W.]

Ich denke, da solltest du dich mal an den Support wenden. Die neue Kundenverwaltung steht zwar schon in den Startlöchern, aber wenn da ein Fehler besteht, dann ist es sinnvoll zu prüfen, dass der nicht zufällig übernommen wurde.

 

[Simone_die_Echte]

Alles klar. Ich mach gleich mal ein Ticket auf.