Neu Fehler beim Verkaufskanal anlegen

JTL_39

Neues Mitglied
13. Juli 2022
4
0
Hallo beim Anlegen eines Verkaufskanals ist dieser einfach verschwunden. Nach dem ich versucht habe diesen erneut anzulegen, ist folgender Fehler beim module aufgetreten:

Beim Hinzufügen des Moduls ist ein unbekannter Fehler aufgetreten: Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung "PK_dbo_tWebshopModule". Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tWebshopModule-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (xxxxx, yyyy). Die Anweisung wurde beendet.

Beim Shopabgleich kann ich auch den Kanal nicht finden.
 
Zuletzt bearbeitet:

JTL_39

Neues Mitglied
13. Juli 2022
4
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Ich konnte vermutlich das Problem lösen. Ob der Lösungsweg weitere negative Auswirkungen hat kann ich noch nicht sagen.

Zur Problemanalyse:

1. Der Speicherbutton wurde noch nicht gedrückt, da dieser sich aufgrund des kleinen Bildschirms außerhalb des angezeigten Bereichs befand und auch nicht durch verkleinern des Fensters oder verschieben des Fensters erreichbar wurde.
2. Daraus ist der Zustand entstanden, dass der Schlüssel in die Datenbank gespeichert wurde, da bereits auf aktivieren gedrückt wurde. Hier sollte das JTL Team nacharbeiten und das Fenster responsiver gestalten und den Schlüssel erst in die Datenbank speichern, wenn man tatsächlich auf speichern drückt.

Lösung:

Mittles SQL-Management Studio in der Datenbank tWebshopModule den Datensatz löschen.
 
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