Neu Fehler bei Connector

Laura O

Gut bekanntes Mitglied
6. Juni 2020
101
14
Hallo liebe Community,
ich habe folgenden Fehler beim Connector:

Exception: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given
Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given
Lieferscheine-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei delivery_note.push: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given

Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"7f501598867846708de3b3f6ec48db55","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given","data":"TypeError (Code: 0) in ...\/DeliveryNoteController.php:364"}}
Exception bei delivery_note.push: Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given

Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given

Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"b44ca2b7873049598782bce733a22169","result":null,"error":{"code":0,"message":"Controller = DeliveryNote | Action = push | JTL-Wawi PK = 65425 | Related type CustomerOrder (JTL-Wawi PK = 67273) | str_contains(): Argument #2 ($needle) must be of type string, null given","data":"TypeError (Code: 0) in ...\/DeliveryNoteController.php:364"}}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.pEMYZhRpGQZ(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.rj2YZbboasN(String , Object , Boolean , NetworkCredential , Boolean )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.pEMYZhRpGQZ(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
Der Fehler ist wohl seit dem 30.9. ca. 18 Uhr da, ist mir aber gerade erst aufgefallen.
So einen Fehlercode hatte ich bisher noch nicht. Was mir direkt auffält: ich habe keine Auftragsnummern mit 67***, meine letzten Aufträge sind 63***

*Edit: Ich habe den Auftrag nun gefunden um den es geht. Dabei sieht in Shopify alles richtig aus. Die Info, dass der Artikel versenden wurde ist über Shopify raus gegangen.
**Edit: Es handelt sich um einen Auftrag, der eigentlich Local PickUp war und dann am Packtisch auf DHL versenden umgestellt wurde. Nun meckert der Connector, dass der Versandtyp nicht passt.
Ich eröffne wahrscheinlich ein Ticket dafür, oder?

Hat jemand so einen Fehler schon gehabt und/oder kann mir weiter helfen?
Vielen Dank im Voraus!
 
Zuletzt bearbeitet:

Laura O

Gut bekanntes Mitglied
6. Juni 2020
101
14
Antwort vom Support:
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Das Problem ist bekannt seit dem Update des Connectors am Montag. Unsere Entwicklung arbeitet derzeit an einer Lösung für die Versandarten. Der interne Supportfall besitzt das Kennzeichen CO-2706.
 
  • Traurig
Reaktionen: Svenka

knoopdog

Gut bekanntes Mitglied
4. November 2009
243
20
Hallo,
gibt es bereits eine Lösung dafür? Was wurde von eurer Seite gemacht, um den E-Mail Versand über Shopify zu beenden?
Wie kann man die Aufträge herausfinden, die den Fehler verursachen?

Danke vorab für eine kurze Rückmeldung.
 

Laura O

Gut bekanntes Mitglied
6. Juni 2020
101
14
Hallo,
gibt es bereits eine Lösung dafür? Was wurde von eurer Seite gemacht, um den E-Mail Versand über Shopify zu beenden?
Wie kann man die Aufträge herausfinden, die den Fehler verursachen?

Danke vorab für eine kurze Rückmeldung.
Der Bug wurde glaube ich nach 5 Tagen behoben und bei uns lief dann alles wieder. Bei uns wurden aber auch keine Bestätigungsmails an Kunden rausgeschickt.
 
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