Neu Fehler Amazon FBA Keine Exportvorlage zugeordnet

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Al Capone

Mitglied
7. November 2018
27
2
Hallo Forum,

wir versenden tlw. über Amazon FBA, nun habe ich bei einem FBA-Auftrag den Fehler, dass eine Sendung von Amazon per Brief verschickt wurde.

Das hat die Wawi scheinbar nicht richtig verarbeitet. Der Auftrag verschwindet nicht aus "Lieferscheine: Offen".

Die Wawi hat die Versandart geändert auf "Versand zum Sonderpreis".

Ich bekomme folgende Fehlermeldung:

jtl-wawi-amazon-brief-keine-exportvorlage-zugeordnet.png

Nachdem ich dann in diesem Auftrag manuell ein Häkchen bei "Versand am..." gesetzt habe und das Datum eingetragen habe, dann obige Meldung mit OK wegbestätigt habe, druckte mir die Wawi ein Adresslabel und der Auftrag ist aus Lieferscheine: Offen verschwunden.

Kann mir jemand sagen, was ich tun muss, damit die Wawi den FBA-Auftrag automatisch als erledigt erkennt und den Auftrag als Verschickt markiert?

Danke sehr :)
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.213
1.386
Theoretisch sollte diese neue Versandart ja bei den "nicht zugeordneten" zu finden sein.
Wenn du sie einer bestehenden zuordnest sollte es gehen.
 

Al Capone

Mitglied
7. November 2018
27
2
In der Tat, so war es. Sie stand unter "automatisch erstellte Versandarten". Da das von Amazon vermutlich als Brief verschickt wurde, habe ich das einfach auch bei "Entspricht eingetragener Versandart" ausgewählt.

Bin mal gespannt, ob es nochmal auftritt. Vielen Dank!
 
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