Neu Fehler Amazon FBA Keine Exportvorlage zugeordnet

7. November 2018
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#1
Hallo Forum,

wir versenden tlw. über Amazon FBA, nun habe ich bei einem FBA-Auftrag den Fehler, dass eine Sendung von Amazon per Brief verschickt wurde.

Das hat die Wawi scheinbar nicht richtig verarbeitet. Der Auftrag verschwindet nicht aus "Lieferscheine: Offen".

Die Wawi hat die Versandart geändert auf "Versand zum Sonderpreis".

Ich bekomme folgende Fehlermeldung:

jtl-wawi-amazon-brief-keine-exportvorlage-zugeordnet.png

Nachdem ich dann in diesem Auftrag manuell ein Häkchen bei "Versand am..." gesetzt habe und das Datum eingetragen habe, dann obige Meldung mit OK wegbestätigt habe, druckte mir die Wawi ein Adresslabel und der Auftrag ist aus Lieferscheine: Offen verschwunden.

Kann mir jemand sagen, was ich tun muss, damit die Wawi den FBA-Auftrag automatisch als erledigt erkennt und den Auftrag als Verschickt markiert?

Danke sehr :)
 

Rico Giesler

Administrator
Mitarbeiter
10. Mai 2017
11.178
1.067
#2
Theoretisch sollte diese neue Versandart ja bei den "nicht zugeordneten" zu finden sein.
Wenn du sie einer bestehenden zuordnest sollte es gehen.
 
7. November 2018
21
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#3
In der Tat, so war es. Sie stand unter "automatisch erstellte Versandarten". Da das von Amazon vermutlich als Brief verschickt wurde, habe ich das einfach auch bei "Entspricht eingetragener Versandart" ausgewählt.

Bin mal gespannt, ob es nochmal auftritt. Vielen Dank!
 
Zustimmungen: Rico Giesler