Gelöst FBA Bestand wird nicht angezeigt bei "Transport zwischen Versandzentren"

[Svenka]

Hi zusammen,

wenn Artikel bei Amazon zwischen den Versandzentren hin und her transportiert werden ist dieser Bestand im JTL nicht zu sehen - als würde es diesen Bestand nicht geben. Das ist doch IMHO falsch da dieser Bestand bei Amazon verkauft werden kann bzw. auch via MCF versendet werden kann. Bei uns führt das zu falschen Bestellvorschlägen MCF was nicht ausgeführt werden kann usw.

Kann man das irgendwo einstellen?

Grüße

 

[Uwe Jaksties]

Hallo.

Das FBA-Lager in der Wawi ist ein fremdgeführtes Lager. Die Daten kommen direkt von Amazon und werden im Hintergrund nur in die Wawi eingelesen. Ich würde mal vermuten, dass diese Bestände während Ihrer Reise zwischen den Versandzentren in den Berichten von Amazon nicht mehr auftauchen und deshalb auch in der Wawi nicht mehr sichtbar sind. Anders kann ich mir das jetzt auch nicht erklären.

 

[Svenka]

Hi,

die Bestände sind sowohl bei Amazon zu sehen, als auch witzigerweise in der FBA-Historie im JTL, nur im eigentlichen JTL Lagerbestand tauchen sie nicht auf. Bei uns sind deswegen permanent hunderte Artikel für eine Weile verschwunden was regelmäßig zu Irritationen führt.

 

[Michael Rose]

Hallo,

wenn Sie die Umlagerungsfunktion in der JTL Wawi nutzen, dann befinden sich die Artikel im Streckenlager und werden nach erfolgreicher Umlagerung aus dem Streckenlager ausgebucht.

 

[Svenka]

@Michael Rose, und in diesem Fall werden die Artikel nirgends im JTL angezeigt???

 

[Michael Rose]

Wenn Du unter Lager schaust (F4) dann kannst Du "Ware im Streckenlager" auswählen und siehst die Artikel die unterwegs ist.

 

[Svenka]

@Michael Rose schon klar. Aber im Lagerbestand im Artikel wird das nicht angezeigt? Da gibt es dann dafür keinen Bestand?

 

[Michael Rose]

Das wird auch beim Artikel angezeigt. Beispielhaft hier einmal

 

[Svenka]

Ja so sollte es sein @Michael Rose . Aber ich habe ja geschrieben das ich ein anderes Problem habe.

Screenshot 1: Amazon Bestand
Screenshot 2: JTL Bestand

Sobald Artikel zwischen Amazon Fulfillmentcentern unterwegs sind werden sie in JTL nicht angezeigt. Wahrscheinlich sogar alle Artikel die bei Amazon den Status reserviert haben. Das führt dazu das Artikel für eine Weile gar nicht da sind. Was zu falschen Bestellvorschlägen usw. führt....

Gruß

 

[Michael Rose]

Hallo,

dann machen Sie bitte ein Ticket auf und wir telefonieren mal zusammen um die Sachlage zu klären. Ich schaue mir das gerne mal an.

 

[Svenka]

@Michael Rose Ticket ist auf