Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

[hmueller1356]

Mir ist leider gerade folgendes aufgefallen.

Wenn man einen Auftrag im Shop (3.20) aufgibt und dieser Auftrag einen Varkombis Artikel enthält der auf eine Stückliste zeigt
und diesen dann storniert so ist der Bestand der Varkombis->Stückliste nicht mehr synchron in der WaWi.'

Siehe Screenshot.

Das ist wirklich auch nen mieser BUG bitte schnellstmöglich fixen.

Danke

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Hier nen besserer Screenshot

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Offensichtlich entfernt die WaWi die Reservierung des Stornierten Auftrages nicht.

(

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

1) Wie bekomme ich diese Reservierung aus dem System?

2) Was ist eigentlich mit dem Datum los? 11.03.9852

WaWi 1.0.9.2

PS. Beim eigentlichen Lagerartikel stimmt alles mit den Reservierungen und Bestand (11).
Nur bei dem Varkombis halt nicht. Dort schein irgendwie ne Reservierung hängen geblieben zu sein.

Hoffe wirklich hier gibt es nen schnellen fix.

 

[Marc Völker]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Also die Frage die sich mir stellt, wie sehen die Komponenten genau aus, sind da welche mit überverkäufe bei?
Ansich ist da keine Reservierung mehr vor handen, "In Aufträgen" ist 0, also das ist nicht das problem, warum Verfügbar Kleiner Lagerbestand ist. Das wird dir aber im Detail kaum einer genau im Forum sagen können, da muss man (JTL oder erfahrener SP) das komplette Konstrukt, und im zweifel das ganze auf der DB angucken.

Das Datum ist nen fehler, und sollte auch so gemeldet werden, wobei ich gott sei dank bisher nicht mit bekommen habe, dass sich das dann bis in den Shop so durch zieht. Oder ausser in der Anzeige ein Problem darstellt.

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

1) Die Komponenten sind nur eine Komponente im Reiter (Stücklistenartikel) des Variationskombinationenartikels und er hat kein Überverkauf
2) Dieses "Konstrukt" wie Sie es nennen, ist bereits seit Jahren so und wurde nur von 999923 auf 1.0.9.2 migriert

3) Drei Tage später stimmen die Werte "Verfügbar" wieder überall.

A) Kann es sein das die WaWi hier nur alle X Stunden die Kette auflöst?
B) Weil wie kann es sonst sein das der Lagerbestand nun wie von Geisterhand wieder stimmt.

Ein Glück hatte ich die Screenshots gemacht.

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Nächster Storno von einem Kunden der so ein "Konstrukt" gekauft hat und wieder das gleiche.
Diesmal jedoch ein anderer Artikel.

Ich wette in nen paar Tagen oder Stunden stimmt auch hier wieder der Wert "Verfügbar".

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Hier nochmal Screenshots

Artikeldetails des gleichen Artikels (Variationskombination die auf eine Komponente im Reiter Stückliste zeigt)

1 x Reiter Allgemein
1 x Reiter Bestandsübersicht

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Ich glaube wir haben das Problem gefunden

 

[Steffen80]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

würde mich interessieren woran liegts ?

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Also das Problem ist das keine Varkombis im Reiter "Var. Kombi" in den Artikeldetails angezeigt werden, obwohl diese unten links alle vorhanden sind.
Hier sind ca. 35% unserer Artikel betroffen.

Dadurch kommen ua diese Merkwürdigkeiten zu Stande mit "Bestand != Verfügbar".

Ich vermute das Uralt-Artikel bei der Migration nicht richtig migriert worden sind.
Dadurch sind DB Fehler entstanden.

Das ist wirklich sehr sehr schade und ärgerlich.
Vielleicht liest JTL dies ja irgendwann mal und bietet Hilfe an.

Ich würde mich sehr freuen.

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Weiter fängt JTL ein Problem vor der Migration nicht ab.

Und Zwar wenn man Varkombis hat die auf eine Stückliste zeigen
und wenn diese Stücklisten Artikel wiederum Variationen haben die nicht zu Varkombis gemacht wurden, entsteht CHAOS bei der Migration.

JTL müsste hier vor dem Update prüfen ob solche konstrukte vorhanden sind, so das man diese vorher entfernen kann,
bevor man migriert.

Hierdurch sind nämlich Stücklistenartikel in der Stückliste die man mit der 1 UP Version nicht mehr so erstellen kann.

Das bedeutet extrem viel Arbeit für uns.
Alle betroffenen Artikel müssen neu erstellt werden inkl. allem drum und dran (Bewertungen im Shop) (5 Sprachen) (Alle Varkombis) (Verschiedene Preise) usw usw usw

Das ist wirklich extrem HARDCORE

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Der Bestand bei dem erneut betroffenen Artikel (Verfügbar != Bestand) ist wieder wie der andere auch über Nacht wie von Geisterhand korrekt

Hier ist irgendetwas im Argen bei der Migration von sehr alten Kunden die seit den Zeiten des Formulareditorupdates bzw dessen Einführung dabei sind.
L&L

 

[Marc Völker]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Naja, ob das mit einander zu tun hat wage ich zu bezweifeln. Aber möglich, warum das hängt kann ich mir nur so vorstellen, dass beim Storno aktuell nicht die UpdateLagerbestand angestossen wird, und dadurch was falsches an wert entsteht, und sobald ein neuer auftrag für den artikel eingeht, diese dann angestossen wird.

Ich denke ja der Worker läuft so das es nicht ganz von Geisterhand ist

 

[hmueller1356]

AW: Falscher Lagerbestand bei Varkombis die auf eine Stückliste zeigen

Natürlich wird es dafür einen Grund geben, keine Frage Marc

Es ist aber leider wie seid Jahren das große Updates bei JTL extreme Kopfschmerzen und Stress verursachen.

LEIDER

 

[ChristopherL]

Hallo,

sofern das Problem noch in der aktuellen Version auftreten sollte, bitten wir Dich ein neues Thema hier in diesem Bereich mit näheren Angaben zum Problem und zur eingesetzten Version zu erstellen. Damit es hier übersichtlich bleibt verschieben wir dieses Thema so lange in den "gelöst" Bereich.