Hallo,
wir versenden unser Waren fast ausschließlich per UPS. Die Übermittlung der Trackingnummer, des Versandunternehmens (UPS) und der Versandart (Standard, Express Saver) erfolgt ohne Probleme. Das ist scheinbar korrekt eingerichtet.
Jedoch habe wir auf Amazon zwei Versandadressen eingerichtet, da wir von zwei verschiedenen Lagern versenden. Dabei ist die erste Adresse auf Amazon als Standard-Versandadresse definiert.
Nun scheint aber die Wawi bzw. eazyAuction die Daten so zu übermitteln, dass immer die zweite Versandadresse bei den Bestellungen hinterlegt ist. Sie wird bei allen Bestellungen im Feld „Ship-From“ so eingetragen, obwohl wir das nirgends so angeben. Bei der Eingabe der Sendungsnummern geben wir nur die Nummer ein und wählen die Versandart aus.
Wo sage ich der Wawi von welcher Versandadresse ich versende? Es sollte doch die Lageradresse (= bei Amazon hinterlegter erster Versandadresse) verwendet werden, was Sinn machen würde. Leider kann man das im Nachhinein auf Amazon nicht mehr ändern. Dadurch sollte es korrekt übertragen werden.
Viele Grüße
Matthias
wir versenden unser Waren fast ausschließlich per UPS. Die Übermittlung der Trackingnummer, des Versandunternehmens (UPS) und der Versandart (Standard, Express Saver) erfolgt ohne Probleme. Das ist scheinbar korrekt eingerichtet.
Jedoch habe wir auf Amazon zwei Versandadressen eingerichtet, da wir von zwei verschiedenen Lagern versenden. Dabei ist die erste Adresse auf Amazon als Standard-Versandadresse definiert.
Nun scheint aber die Wawi bzw. eazyAuction die Daten so zu übermitteln, dass immer die zweite Versandadresse bei den Bestellungen hinterlegt ist. Sie wird bei allen Bestellungen im Feld „Ship-From“ so eingetragen, obwohl wir das nirgends so angeben. Bei der Eingabe der Sendungsnummern geben wir nur die Nummer ein und wählen die Versandart aus.
Wo sage ich der Wawi von welcher Versandadresse ich versende? Es sollte doch die Lageradresse (= bei Amazon hinterlegter erster Versandadresse) verwendet werden, was Sinn machen würde. Leider kann man das im Nachhinein auf Amazon nicht mehr ändern. Dadurch sollte es korrekt übertragen werden.
Viele Grüße
Matthias