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poste uns doch mal bitte deine Einstellungen aus der Versandart und die dazugehörige Request-ID. Sonst kann man nicht allzu viel dazu sagen. Du hast auch ein Supportticket eröffnet korrekt?
klasse Dankeschön. Das sieht doch schon mal gut aus. Welche Besonderheiten hat denn der Auftrag selbst? Exportdokumente und GB, wo soll es denn hingehen? Eventuell ein Ausnahmegebiet?
das ist ein zollpflichtiges Ausnahmegebiet und somit via JTL- Shipping aktuell noch nicht zu lösen.
Tipp: Anderes Drittland in Lieferanschrift setzen und im DHL Geschäftskundenportal korrigieren und drucken, alternativ von Hand oder per Polling abwickeln.