Erstellten Gutschein in Wawi wieder löschen

[ahahnedv]

Hallo,

es wurde aufgrund von Verwechslung bei einem Kunde ein Gutschein erstellt.
Und zwar in der Wawi unter Kunden --> Webshop Optionen Gutscheine
Wie kann ich den dort erstellten Gutschein wieder löschen?
Auf "An Webshop senden" habe ich nicht gedrückt.
Ich trau mich aber auch nicht auf Webshop Abgleich zu klicken nicht das der Gutschein da zum Kunde flattert.
Was kann ich hier tun?
Danke im voraus!

 

[Jolo]

AW: Erstellten Gutschein in Wawi wieder löschen

Löschen geht so weit ich weiß nicht, aber den gleichen Wert in negativ setzten geht.

 

[hummel]

AW: Erstellten Gutschein in Wawi wieder löschen

Einen Gutschein wieder löschen zu können, wäre meiner Meinung schon recht sinnvoll - schließlich kann man sich ja vertun, oder der Kunde gibt mündlich eine Bestellung auf und möchte den Gutschein einlösen, das geht wiederum aber auch nicht von der Wawi aus, im Auftrag. Ich denke, dass das ein sehr wichtiges Thema ist und auch mal aufgegriffen werden sollte.

 

[hummel]

AW: Erstellten Gutschein in Wawi wieder löschen

Gibts dazu gar kein Feedback!

Ein "Später" oder ist in "Evidenz" oder "Bearbeitung" oder ist "überhaupt nicht vorgesehen", wäre schon als Info mal ganz nett!

Es ist nämlich wirklich kein Futur, sondern ein Gutschein wird ja letztendlich für Werbezwecke notwendiger Weise auch gerne eingesetzt!

 

[MichaelH]

AW: Erstellten Gutschein in Wawi wieder löschen

Ja, die Gutschein Bearbeitung ist soweit ich weiß auf der To-Do wurde in einem Thread von Thomas Lisson angegeben, da es schon mehrere Threads diesbezüglich gibt, auch von mir.
Ob und wann was kommt ist wie immer offen, das ist mein Wissensstand.
Ich löse sowas derzeit mit wie oben schon erwähnt wurde Minus-Betrag als Gutschein, dann ist er im Shop weg - oder entsprechend reduziert, wenn sich was am Gutschein ändert durch Barkauf ohne Shop.