Error 500 bei Webshopabgleich

[bigloopfan]

Hallo zusammen,

nach dem letzen Wawi Update, gibt es bei uns massive Probleme mit dem Webshopabgleich. Es kommt immer der Fehler "Error 500".

Wir brauchen so ca. 2 Stunden für einen Abgleich. Die Schreibrechte auf dem Server habe ich überprüft.

Woran kann es liegen?

MfG
bigloopfan

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hi,

Logdatei in der Wawi starten, neustarten und Abgleich. Sobald der Fehler kommt, in die Log schauen.

 

[german]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

hallo thomas,

ich habe das problem auch, der error 500 kommt 3 x, dann kommt verbindung zum webserver abgebrochen - dann kommt ne fehlermeldung zu einem bild (ist aber alles damit i.O.!!

hier ist mein logauszug zum fehler:

[06.12.2010 09:47:21]: Sende Datenlänge: 298731

[06.12.2010 09:47:34]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 1 []

[06.12.2010 09:47:40]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 2 []

[06.12.2010 09:47:45]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 3 []


wenn ich das betreffende Bild entferne, kommt beim nächsten abgleich das gleich spiel nur mit anderem bild - dieses habe ich nun schon ein paar mal gemacht nur ohne erfolf.

die bilder sind nicht verändert und waren schon zuvor hochgeladen und liefen ohne probleme, aufegkommen ist es bei mir nach dem update von 2,19 auf 3,03!

auch werden bei mir im 3,03 bei den produkten imer nur ein bild angezeigt, die anderen bild 2, bild 3 sind in den thumbs nicht zu sehen, nur in der sliderfunktion von euch werden diese dann angeziegt!

habt ihr ne lösung hier für mich bitte.


danke euch

 

[ag-websolutions.de]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

dein Speicherplatz auf dem Webserver ist aber noch nicht ausgeschöpft....oder / und event. irgendwelche Transferlimits??

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hi,

jtl3 nutzt rechenintensivere Bildbearbeitungroutinen - dadurch sind Brandings nun qualitativ viel hochwertiger. Auch transparente Bilder und Brandings sind nun möglich. Das kostet jedoch Rechenzeit. Frag beim Hoster nach einer Anpassung der max_execution_time und memory_limit Anpassung.

 

[german]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

@anja r - ne da ist alles im grünen bereich.

@thomas - ich werde es gleich mal checken lassen.

danke scho mal

 

[german]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

@thomas - also bei mir ist serverseitig alles in ordnung, habe auch 94 mb max_limit.

woran kann das noch liegen, ich kann ja so auch keine abgleiche mehr machen, soll ich mal ein wawibackup zu einem zeitpunkt einspielen, wo das ganze noch ging?

danke für den support - den baruche ich jetzt aber auch!

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

hi,

soll ich mal ein wawibackup zu einem zeitpunkt einspielen, wo das ganze noch ging?

Nein, auf gar keinen Fall. Damit bringst du die DBs aus dem Gleichgewicht und das Problem bleibt.

HTTP 500 Fehler werden in der error. log vom Apache geloggt - der Hoster soll Auskunft geben oder diese Datei rausrücken.

Ich schätze es liegt an zu kurzer Ausführungszeit: max_execution_time sollte höher gesetzt werden.

Auch Wawi 712 sollte genutzt werden

 

[german]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

okay, bevor die blöden rückfragen kommen, wie hoch soll der wert denn minimum bei der max_execution_time sein?


mercy und nen schönen abend

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hi,

da gibt es keinen Wert, den man nennen kann. Es hängt von der Maschine selbst ab, wieviele Kudnen auf ihr gleichzeitig gefahren werden, etc.

Verdoppel einfach erstmal den Wert

 

[Feuer-Shop]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,

genau das selbe Problem habe ich auch. Update von 2.19 nach 3.03 und beim Abgleich wird mit Fehler 500 abgebrochen da Bilder zu groß sind. In 2.19 lief alles perfekt und nun steht der Shop und das zur Weihnachtszeit, daß geht gar nicht. Brauche dringend Unterstützung, Hoster sagt Shop fährt mit maximaler Einstellung. Fehler liegt scheinbar an zu grossen Einzelbildern oder Bilderpaketen, wie kann ich die schnell erkennen und Problem beseitigen?

EILIG DA SHOP PRODUKTIV IM EINSATZ IST !!!!!

hallo thomas,

ich habe das problem auch, der error 500 kommt 3 x, dann kommt verbindung zum webserver abgebrochen - dann kommt ne fehlermeldung zu einem bild (ist aber alles damit i.O.!!

hier ist mein logauszug zum fehler:

[06.12.2010 09:47:21]: Sende Datenlänge: 298731

[06.12.2010 09:47:34]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 1 []

[06.12.2010 09:47:40]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 2 []

[06.12.2010 09:47:45]: Fehler bei der Übertragung: http://noa-noa-wuerzburg.de/shop/dbeS/Bilder_xml.php Versuch: 3 []


wenn ich das betreffende Bild entferne, kommt beim nächsten abgleich das gleich spiel nur mit anderem bild - dieses habe ich nun schon ein paar mal gemacht nur ohne erfolf.

die bilder sind nicht verändert und waren schon zuvor hochgeladen und liefen ohne probleme, aufegkommen ist es bei mir nach dem update von 2,19 auf 3,03!

auch werden bei mir im 3,03 bei den produkten imer nur ein bild angezeigt, die anderen bild 2, bild 3 sind in den thumbs nicht zu sehen, nur in der sliderfunktion von euch werden diese dann angeziegt!

habt ihr ne lösung hier für mich bitte.


danke euch

 

[Markus T.]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Moin,

Bei uns das gleiche ... wir haben Shop3 zwei mal auf einer Spiegelung installiert und beide male hat alles gefunzt.
Vorgestern Abend haben wir dann den Shop auf den aktuellen Shop2 upgedatet und seit dem nur Probs.

Wir bekommen jetzt den selben Fehler... laut Hoster ist aber alles ok sagen die!

Gruß Markus

 

[Bitss]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Ich glaube zwar auch das es die max_execution_time und memory_limit ist. Ich hatte jedoch mal was ähnliches. Das war ein Rechteproblem im Bilderordner selbst. Habe damals die Rechte 777 nochmals auf alle Verzeichnisse und Dateien gesetzt und dann ging es.

 

[Markus T.]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Haben wir gestern acuh nochmal versucht, da wir dachten bei dem update ist was passiert und die Rechte stimmen nicht mehr.. wir haben noch mal alle auf 777 gesetzt ... Fehler kommt trotzdem.

Heißt also ich muss Hoster wechseln damit shop3 läuft ?!

Gruß Markus

Ps.: Sobald mein Admin wach ist versuchen wirs nochmal... haben auch den Tipp bekommen Shop3 mal komplett neu zu installieren und nicht mit dem Update fahren!
Mal schauen ob das was hilft....

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo zusammen,

grundsätzlich gibt es hier zu beachten: Keine großen Bilder in der Wawi zuordnen. Es nützt nichts, ein 2000x2000 Pixel großes Bild ind er Wawi zu hinterlegen, wenn der Shop die größte Bildgröße mit 800x800 eingestellt hat. Dadurch vervierfacht man nur die Abgleichzeit pro Bild.

Was die Bearbeitung der Bilder beim Abgleich stark beansprucht ist auch die Einstellung: Containergröße nutzen

Brandingbilder erhöhen auch stark die Verarbeitungszeit.

Die 099711 Version der Wawi versendet nicht mehr so viele Bilder auf einmal, so dass nicht mehr soviel Ausführungszeit nötig sein sollte.

Man kann mit der Ameise einen Bildexport in ein Verzeichnis durchführen, dann im Explorer dieses Verzeichnis öffenen und nach Bildgröße absteigend sortieren. Alle Bilder mit mehreren Hundert KB sollten ausgetauscht werden.

Serverseitige Abhilfe: max_execution_time hochsetzen. Eine Grenze nach oben gibt es hierbei nicht. Daher gibt es auch kein Maximum. Die Einstellung kann auch auf 0 gesetzt werden, dadurch wird unendlich viel Ausführungszeit gegeben.

 

[Markus T.]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo!

Lassen sich die Fotos die ich mit der Ameise exportiere auch genau so wieder importieren ?
Ich änder also die Fotos und würde diese dann gerne wieder importieren.

Ich muss mindestens 400 Fotos ändern, diese wieder mit der Hand einspielen wäre nicht toll.

Beim export hab ich die Fotos nach Artikelnummer exportiert, haben also die Artikelnummer als Bildname!

Danke
Gruß Markus

 

[Thomas Lisson]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

hi,

Lassen sich die Fotos die ich mit der Ameise exportiere auch genau so wieder importieren ?

Aber natürlich. Exportieren -> Stapelverarbeitung der Bilder -> wieder importieren.

Importieren tust du über den Importtyp Artikeldaten. Exportieren über den Exporttyp Artikelbilder.

 

[Janusch]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,

im WebShop unter "includes/defines.php" DISPLAY_ERRORS auf 1 setzen, so werden die 500 Errors und Ursachen genauer angezeigt.

 

[bigloopfan]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Wir haben das Problem leider immer noch. Der Hoster hat die max_execution_time verdoppelt, aber es geht noch immer nicht.

MfG
bigloopfan

 

[bigloopfan]

AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Sorry für den doppelpost.

Bekomme diese Meldung: The server returned an invalid or unrecognized response