Error 500 bei Webshopabgleich

dave2304

Aktives Mitglied
1. Dezember 2010
22
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo JTL freunde,

ich habe seit ca 1 Woche den JTL Shop 3 Version 3.09. Beim Versuch den Shop mit unseren Kategorien, Artikel usw zu befüllen bekomme ich auch die Fehlermeldung HTTP-Error 500, Verbindung wurde vom WebServer abgebrochen!

Dieser tritt 3x hintereinander auf und dann wird der Shopabgleich abgebrochen.

Der Fehler tritt immer beim Versand von Kategorien auf, noch nie bei Artikel oder Bildversand.

WaWi Version 099715

Woran kann das liegen???


Danke schonmal im vorraus!

MfG David
 

dave2304

Aktives Mitglied
1. Dezember 2010
22
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Also der Fehler lies sich beheben indem die max_execution_time verdoppelt wurde.

Vielen Dank.....


MfG
 

pathshifter

Guest
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hatte eben die selben Fehlermeldungen. MOD_SECURITY war schuld. Häufig hilft Logdateien auf Fehlermeldungen überprüfen um so die Ursache festzustellen.
 

marcel-k

Aktives Mitglied
2. Februar 2010
32
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo, bei mir tritt ebenfalls dieses Problem auf.

Jtl-Wawi: aktuelle Version
Shop: xtc- modified 1.05

Soeben habe ich meinen Hoster kontaktiert, welcher mir auch gerade den memory_limit erhöhen möchte, falls nötig.
An der max_execution_time liegt es bei mir wohl nicht und daran schraubt mein Hoster auch nicht rum, da es die Performance beeinlussen würde ...

Da es bei mir genauso dringlich ist wie bei jedem Mitleidenden noch ein paar Eckdaten:

Aktuell: über 900 Kategorien inkl. Unterkategorien + 77 Testartikel

Zuvor hat es ca. mit der Hälfte an Kategorien einigermaßen sauber abgeglichen. Da ich mich noch in der Testphase meines Shops befinde, habe ich folgende Schritte vor dem neuen Abgleich unternommen:

SCHNITTSTELLE: JTL-Wawi-Connector für xtcModified | xtcModified eCommerce Shopsoftware Forum

! Jedoch vergessen, nach diesen Schritten (Tabellen leeren) JTL-Wawi abzugleichen, sondern direkt abgeglichen. Liegt mein Fehler evtl. daran?

Falls es doch an der Server-Einstellung lag, melde ich mich sofort ...

Bis dahin freue mich über jede Hilfe ...


viele Grüße, Marcel
 

marcel-k

Aktives Mitglied
2. Februar 2010
32
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

kurze Rückmeldung:

bei mir hats funktioniert: memory_limit von 12mb auf 48 erhöht = Webshopabgleich ohne Fehlermeldung ...

schönes Wochenende,

gruß, Marcel
 

agaida

Aktives Mitglied
9. März 2011
12
0
Bielefeld
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Falls ihr den Fehler mit Squeeze bekommt, könnte das durchaus daran liegen dass ihr zufälligerweise fcgi benutzt.

FS#1497 : mod_fcgid: HTTP request length 135714 (so far) exceeds MaxRequestLen (131072)
mod_fcgid - Apache HTTP Server

Code:
FcgidMaxRequestLen Directive
Description:    maximum HTTP request length
Syntax:    FcgidMaxRequestLen bytes
Default:    FcgidMaxRequestLen 131072
Context:    server config, virtual host
Status:    External
Module:    mod_fcgid

If the size of the request body exceeds this amount, the request will fail with 500 Server Error.

Administrators should change this to an appropriate value for their site based on application requirements.
Warning

Before 2.3.6, this defaulted to 1GB. Most users of earlier versions should use this directive to set a more reasonable limit.
Code:
# nano /etc/apache2/mods-enabled/fcgid.conf
<IfModule mod_fcgid.c>
  AddHandler    fcgid-script .fcgi
  FcgidConnectTimeout 20  
  [COLOR=Red]MaxRequestLen 32000000[/COLOR]                                                                   </IfModule>  
                                   
# apache2ctl restart

Dieser Scheiß hat mich grade mal eine Stunde gekostest. Kann man das mal an irgendeiner Stelle im Wiki prominent vermerken?
 

ToAddY

Gut bekanntes Mitglied
9. November 2006
238
1
hinterm Mond gleich links
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,

habe beim Upload der Bilder dasselbe Problem - nutze den JTL Shop 3.11


max_execution_time liegt bei 180

memory_limit bei 64MB

sollte ja eigentlich ausreichen?

Was muss/soll ich loggen und an den Support schicken, damit mir geholfen werden kann?

Vielen Dank im Voraus.
 

Flatlogo

Aktives Mitglied
11. Oktober 2011
2
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,
Ich bekomme den Fehler HTTP error 500 beim Abgleich von Variationsbildern nicht weg!
Wie kann ich herausfinden bei welchem Bild der Fehler Auftritt?
Gruss Flatlogo
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Moin,

habe vorgestern ca. 4000 Artikel per Ameise importiert, inkl. Bilder. Beim Ablgeich bekomme ich nach einer Weile immer diesen Error 500.

Ich habe daher noch mal komplett alle Bilder mit der Ameise exportiert und mir die Größen angesehen. Von 17.000 Bildern sind nur um die 50 mit Größen von über 300KB gewesen. Habe die Bilder gestern verkleinert und versuche seit gestern Abend die Bilder komplett neu hochzuladen. Von den ca. 17.000 Bildern konnte ich knapp 12.000 hochladen. Jetzt kommt jedes mal nach ein paar Minuten der Error 500. Problem dabei, ich kann so mit der Wawi nicht mehr arbeiten.

Auf meinem Webpsace sind noch 80GB frei. Zusätzlich zu dem Error 500 erhalte ich am Ende noch eine Zusammenfassung das es ein Fehler bei der Bildübertragung gab. Ich habe noch mal alle Dateirechte und Ornder Rechte auf 777 gesetzt. Ohne Erfolg.

Wo kann ich da jetzt noch ansetzen?

Wäre für Tipps dankbar.

Gruß Christian

error_500_1.jpg
 

Anhänge

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    error_500_1.jpg
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charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Moin,

ein Ticket habe ich heute früh gezogen.

Habe auch schon diverse Mails mit meinen Webspace Anbieter (All-Inkl) ausgetauscht und in den Apache Log Files soll nichts verdächtiges auftauchen.

Mal schauen was ich als Antwort auf mein Ticket erhalte.
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

3 volle Tage sind nun rum und was meint ihr wieviele Antworten ich schon vom Support auf mein Ticket erhalten habe?

Richtig = 0

Wie soll man so mit der Wawi arbeiten? Ich bekomme keine Auftragsänderungen mehr rausgeschickt?

Ein Genereller "Webshop Abgleich stoppen" wäre da wünschenswert.
 

giorgio

Gut bekanntes Mitglied
9. Februar 2007
316
4
86836 Graben/ LLF
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

3 volle Tage sind nun rum und was meint ihr wieviele Antworten ich schon vom Support auf mein Ticket erhalten habe?

Richtig = 0

Wie soll man so mit der Wawi arbeiten? Ich bekomme keine Auftragsänderungen mehr rausgeschickt?

Ein Genereller "Webshop Abgleich stoppen" wäre da wünschenswert.

... hier das gleiche Problem - habe gestern ca. 350.ooo Bilder nur getauscht - keiner der Artikel ist zur Zeit Shop-Aktiv gesetzt und nun warte ich seit 4 Stunden auf die Beendigung des Webshopabgleiches, so das ich meine Bestellungen vom Server bearbeiten kann - auch bei meinen Kunden läuft kein Webshopabgleich mehr ohne Fehlermeldung... oft bleibt der Abgleich bei den "Konfigurationsbilder" hängen - dann kommt die Fehlermeldung, das die maximale Ausführungszeit von 30 Sekunden überschritten wäre...

... bitte um kurzes Feedback - was gemacht werden soll... !!!
 

giorgio

Gut bekanntes Mitglied
9. Februar 2007
316
4
86836 Graben/ LLF
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

... habe nun noch eine weitere Information - die Fehlermeldung gibt noch aus: www/htdocs/...../includes/suche_inc.php - vielleicht hilft das ja weiter...
 

Bollicar

Aktives Mitglied
22. Januar 2011
45
1
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Auch wir haben seit zwei Tagen das 500ter Problem. Bei der Übertragung der Bilder taucht es auf und weitere Bearbeitungen sind nicht mehr möglich. Recht sind auf 777, tmp gelöscht, Bilder sind alle weit unter 100kb. Gibt es da schon funktionierende Lösungsansätze?
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Zunächst mal auf aktuelle Shop-Version updaten...imho wurde zwischen der 308 und der aktuellen 312 auch an der Schnittstelle optiimiert
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Und in den Wawi Webshop Einstellungen kannst du die Parameter für die Übertragung optimieren. Komme aber erst am Wochenende zum testen.
 

Andi_FF

Aktives Mitglied
11. September 2008
136
0
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,
leider haben wir auch dieses "Error500" - Problem beim Abgleich.

Scheint ausschließlich den Bilderupload zu betreffen.
Bei uns sind es ca. 12000 kleinere Bilder - trotzdem diese Fehlermeldungen.
(letztendlich schafft man es dann aber doch).

Ich habe die PHP-INI schon verändert.
Ram = 128MB und Scriptzeit = 360Sekunden .. das müsste wohl reichen.
Habe auch in der WAWI die Einstellungen auf die Werte in den Klammern geändert.

Wie werden denn die Bilder übertragen ?
Gibt es denn eventuell bei der Art der Übertragung Eingriffsmöglichkeiten ?
Könnte es am Provider liegen (das z.B. zwar die Leistung stimmt, aber die Verbindung
nach bestimmten Zeiten einfach gecancelt wird ...). Oder ist der Account zu schwach ?

MfG Andi
 

giorgio

Gut bekanntes Mitglied
9. Februar 2007
316
4
86836 Graben/ LLF
AW: Error 500 bei Webshopabgleich

Hallo,
leider haben wir auch dieses "Error500" - Problem beim Abgleich.

Scheint ausschließlich den Bilderupload zu betreffen.
Bei uns sind es ca. 12000 kleinere Bilder - trotzdem diese Fehlermeldungen.
(letztendlich schafft man es dann aber doch).

Ich habe die PHP-INI schon verändert.
Ram = 128MB und Scriptzeit = 360Sekunden .. das müsste wohl reichen.
Habe auch in der WAWI die Einstellungen auf die Werte in den Klammern geändert.

Wie werden denn die Bilder übertragen ?
Gibt es denn eventuell bei der Art der Übertragung Eingriffsmöglichkeiten ?
Könnte es am Provider liegen (das z.B. zwar die Leistung stimmt, aber die Verbindung
nach bestimmten Zeiten einfach gecancelt wird ...). Oder ist der Account zu schwach ?

MfG Andi

Wie heisst den dein Hoster... ??? bist du bei all-inkl... ???
 
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