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der Servicedesk bleibt in einer kostenlosen Beta. Wenn er kostenpflichtig wird werden wir Euch das mit genug Vorlauf ankündigen. Ihr müsst Euch allerdings ins Pilotprogramm anmelden um die Lizenz verlängern zu können, das hat interne technische Gründe.
Hier ein Video mit einer kurzen Anleitung wie das geht:
Falls die Anmeldung am Pilotprogramm auch nicht hilft, dann bitte bescheid geben.