Beantwortet Einscannen von EAN bei Mengeneingabe

[Crossland]

Guten Tag,

wir hatten schon öfters das Problem, dass wir beim Kassieren Produkte über EAN erfassen und bei Mengenangaben in das Eingabefenster wurde versehentlich ein EAN Code erfasst. Dann steht da eine astronomisch große Summe in der Kasse, kann man es irgendwie deaktivieren? Dass z.B. beim Mengen Eingabefenster kein EAN Code erfasst wird? ich füge man Bilder hinzu, damit es deutlich ist, was ich meine.

Grüße

 

[Shahne]

Hallo @Crossland ,

nein, grundsätzlich wird diese Eingabe erst einmal nicht verhindert. Die meisten Scanner agieren ja als Human Input Device (HID) und wir wollen nicht an einem beliebigen Punkt Tastatur- oder Scannereingabe abschneiden.

Es wird allerdings definitiv immer eine Warnung angezeigt, wenn ein solcher Bon in den Kassiervorgang geschickt wird, weil wir ab einem gewissen Betrag immer erst einmal per Warnung nachfragen, ob wirklich eine so hohe Summe kassiert werden soll. Diese wird bei jeder gescannten EAN immer überschritten werden. Es sollte also nie dazu kommen, dass so ein Betrag tatsächlich vom Kunden kassiert wird (gegebenenfalls kann der Bon ja aber über eine Retoure auch zurück abgewickelt werden).

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[Crossland]

Vielen Dank für die Antwort und Danke für den tollen Support.