Neu Einrichten des E-Mail Versandes

Megadent

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2017
100
4
Hallo liebe Community,

bei dem Versuch, den Mailversand aus dem Wawi heraus einzurichten, kommt es immer zu einer Fehlermeldung.

Wir nutzen E-Mail Adressen, die bei der Telekom gehostet werden, haben aber Microsoft Exchange eingerichtet.
Demnach nutzen wir den SMTP Server smtp.office365.com Port 587. Ich habe die STARTTLS Verschlüsselung sowohl mit als auch ohne Zertifikatsprüfung getestet.
Der Benutzername entspricht der Absender E-Mail Adresse.

Alternativ habe ich auch securesmtp.t-online.de als Server der Telekom getestet mit Port 465 und 587 und die SSL Verschlüsselung auch wieder mit und ohne Zertifikatsprüfung. Auch hier erhalte ich die gleiche Fehlermeldung.

Woran könnte es liegen, dass die Fehlermeldung beim Testen der Verbindung zustande kommt?

Vielen Dank vorab :)
Jenny

JTL Wawi Version 1.5.40.0
 

Anhänge

  • 1630661223428.png
    1630661223428.png
    17,9 KB · Aufrufe: 40
  • 1630661339787.png
    1630661339787.png
    24,6 KB · Aufrufe: 41

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
625
199
Probier mal ob smtp.office.com, glaube das hatte ich schonmal gesehen. Vielleicht auch .de probieren, irgendwie lag es damals am Server. War auch schwierig das rauszufinden weil die Seiten beim Googlen einem immer den office365 sagen.
 

Megadent

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2017
100
4
Danke für den Tipp. Jedoch kommt die Fehlermeldung leider dennoch.
Erstaunlicherweise lädt bei smtp.office.de der Statusbalken länger bis die Fehlermeldung erscheint. Bei .com beispielsweise erscheint die Fehlermeldung unmittelbar nachdem ich den "Senden" Button betätige.
 

jtldudel

Sehr aktives Mitglied
4. Januar 2018
625
199
Danke für den Tipp. Jedoch kommt die Fehlermeldung leider dennoch.
Erstaunlicherweise lädt bei smtp.office.de der Statusbalken länger bis die Fehlermeldung erscheint. Bei .com beispielsweise erscheint die Fehlermeldung unmittelbar nachdem ich den "Senden" Button betätige.
Das ist aber eher ein Hinweis darauf das es bei smtp.office365.com schon um die richtige Adresse handelt, denn dann findet er schneller einen Grund das abzulehnen. Prüfe mal ob das Kennwort auch wirklich richtig geschrieben ist. Wir haben bei einem Kunden Office365 als Mailserver laufen mit der smtp.office365.com, Port ist 587 und Verschlüssellung ist "STARTTLS Verschlüsselung", darunter halt Benutzername und Passwort vom Mailaccount. Dort hatten wir auch Fehler beim reinkopieren des Kennworts, deshalb nochmal unbedingt prüfen das auch das richtige ankommt und das Kennwort auch woanders funktioniert (Webmailer oder sowas).
 

Megadent

Gut bekanntes Mitglied
18. Dezember 2017
100
4
Danke nochmal für den Tipp.
Ich habe jetzt sogar verschiedene Accounts unserer Firmenmails getestet. Erfolglos.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Probleme beim Einrichten des PayPal Plugins beim Onboarding Plugins für JTL-Shop 1
Neu DHl Retoure International einrichten Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Beantwortet Workflow einrichten bei Sonderpreise = Kategoriezuordnung User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu UK, USA, FR, CA Adressen. hausnummer vor dem Straßennamen. Wie einrichten? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
FFN Der Status des Auftrags konnte nicht abgeändert werden JTL-Wawi 1.9 0
Neu Inaktiver Artikel taucht noch im Suchfeld des Shops auf Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
Gewicht des Versandmaterials Einrichtung JTL-Shop5 6
Neu Frage zur ersten Seite des Nova-Template (Demoseite) und wie man diese abschaltet Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Wie kann ich dem Kunden eine Kopie des 80 mm breiten Kassenbons im DIN A4 Format zur Verfügung stellen? Fragen rund um LS-POS 11
Neu Facelift des JTL Shops - Agentur-Empfehlungen? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Artikelpreise Brutto auf Basis des Nettopreises bei unterschiedlichen Steuersätzen JTL-Wawi 1.9 13
Designvorlagen - Auswahl des Designobjektes legt Server fast lahm JTL-Wawi 1.9 10
Neu Nachlieferungen des Kunden mit neuem Auftrag automatisch versenden Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Etiketten Formular Bild bei besteimmten Werten des Artikels ausgeben JTL-Wawi 1.9 2
Aufpreis des Kindartikels wird nicht in der Beschaffung übernommen JTL-Wawi 1.9 1
In Diskussion Workflow für die Abfrage des noch offenen Kreditlimits JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Rechnungsformular wie USt.ID.Nr. des Kunden mit einbinden JTL-Wawi 1.9 1
Neu Export des Feldes in der Ameise JTL Ameise - Eigene Exporte 1
Neu NOVA-Template: Anzeige des Megamenüs unter dem Logo / Header Templates für JTL-Shop 5
Beim Öffnen des Artikels kommt Fehlermeldung "Sitzung weist Kill-Status auf" JTL-Wawi 1.9 3
Neu Workflow: Zahlungserinnerung aus dem JTL Guid, versendet beim Testen mehr als nur 1 E-Mail JTL-Workflows - Fehler und Bugs 0
Neu Absender in der E-Mail Vorlage fest hinterlegen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 4
Lieferantenbestellung an mehrere E-Mail adressen gleichzeitig zu senden JTL-Wawi 1.9 0
E-Mail-Vorlage bleibt immer auf Deutsch trotz englischer Mailvorlage JTL-Wawi 1.9 0
Neu Freifeld E-Mail Feld als benutzerdefinierten Empfänger in die Emailvorlage User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Produktbilder in Mail-Vorlagen einfügen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
E-Mail Vorlage Zahlungsbestätigung benutzerdefinierter Empfänger Ansprechpartner JTL-Wawi 1.9 4
E-Mail Benachrichtigung bei bestimmter Zahlungsweise verbieten JTL-Wawi 1.9 2
Neu Einem Kunden eine Rechnung mit individuellem Betreff per E-Mail zusenden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Bon automatisch per Mail Allgemeine Fragen zu JTL-POS 0
Neu JTL Shop 5 Mail Vorlagen anpassen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu PDF Datei automatisch herunterladen und per E-Mail versenden Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
In Diskussion JTL Wawi Workflow: Automatische Etikettenerstellung und E-Mail-Versand JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 10
In Bearbeitung Gmail Anbindung zu POS weg, bei Mail-Einrichtung zeigt er Fehler "10:" Einrichtung / Updates von JTL-POS 4
Neu Bewertungserinnerung nach Artikelkauf - Mail wird mehrfach an Kunden versendet Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Vorlage Mail an DHL mit - Sendungsnummer im Betreff User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Mehrere E-Mail Adressen hinterlegen? JTL-Wawi 1.9 11
Neu Shop-Kundenkonto durch Shopbetreiber erstellt - Kunde bekommt keine Mail mehr! Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Retoure QR Code in E-Mail einbinden Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1

Ähnliche Themen