Neu Ebay Gutschriften werden nicht mehr übertragen

[zero111181]

Hallo seit der neuen Zahlungsumstellung werden bei eBAy die Gutschriften nicht mehr übertragen, bzw dem Kunden angezeigt das er von uns ein Gutschrift bekommt und das Geld zurückgeht. Man muss jetzt immer in der wawi ein Gutschrift erstellen und dann im eBaykonto die Bestellung suchen und händich das Geld zurück überweisen. Das ist sehr aufwendig....kann eBay nicht in dem Zug bei der Erstellung der Gutschrift eine Nachricht bekommen dass das Geld an den Kunden zurückgezahlt werden kann. Wie ist das mit Teilbeträgen das ist auch nicht mehr möglich, bei eBay gibt es nur noch die Möglichkeit den kompletten Betrag zurück zu über weisen.

 

[dazligth]

Das fragen wir uns auch ... theoretisch wäre ja jetzt auch der "umgekehre Fall" denkbar. Gutschriften werden nur noch auf ebay abgearbeitet und analog wie bei Amazon erstellt die WaWi automatisch die Gutschriften/Rechnungskorrekturen und weißt die "Zahlungen" aus dem ebay Payments Bericht zu.

Auch hier wäre es sehr hilfreich analog wie bei Amazon auch diesen Paymentsbericht in der WaWi unter Marktplätze einsehen zu können.