[EDIT: sorry bitte Thema verschieben, falscher Bereich]
Hallo zusammen,
leider wurde in meinem anderen Thread wohl das Thema nicht verstanden oder die brisanz nicht ganz deutlich.
Für die Schweiz wurde das Problem evtl. behoben, da wir hier kaum noch Fälle haben, betrifft aber auch alle EU Länder.
Wirklich spannend, dass ein solch brisantes Thema wirklich NIEMANDEN juckt!
Thema OSS, solche Bestellungen können evtl. mal bei Unstimmigkeiten beim Finanzamt euch auf die Füße fallen, dann wird es TEUER.
Wir haben alle paar Tage eine Bestellung mit Lieferadresse an eine Grenzpaket-Station (EPS, D-A Packs, LAS BURG, LogoIX, Die Fundgrube, SWISS Paket, Grenzpaket, PS-SVN, ...) diese Stationen schießen wie Pilze aus dem Boden.
Ein Käufer registriert sich KORREKT im Ausland (eBay IT, eBay CH, eBay FR, ...), die Bestellung kommt über eBay rein und eine solche Grenzpaket-Annahmestelle erscheint als Lieferadresse.
Ein Blick in die Rechnungsadresse ( Workflow stoppt alle Aufträge) zeigt dann die selbige an, ein Klick auf eBay, aha Käufer hat sich korrekt im Ausland registriert, JTL hat aber falsche Adressdaten abgeholt!
Kunde angefragt, Screenshot, alles korrekt, Fehller zu 100% bei JTL.
Wo liegt jetzt das Problem?
1.) Ihr stellt die Rechnung auf Grenzpaket-Station aus, diese sind darüber garnicht erfreut, per AGB sogar deren Kunden verboten dies so anzugeben, wir erhalten dann ggfls. eine Abmahnung (Widerholungsgefahr möglich).
2.) Finanzprüfung stellt vielleicht später mal fest, dass man auf Grund OSS eine falsche Rechnungsadresse angegeben hat, somit mache ich mich strafbar und muss Steuern doppelt nachzahlen + Strafe.
@Dominic Nelle @Roger Daniels wir brauchen hier eine Lösung!!!!!
Weitere Infos im anderen Thread, für uns ist das ein klarer Fehler/Bug, der endlich behoben werden MUSS!
https://forum.jtl-software.de/threa...ittelt-eu-kunden-wohnanschrift-falsch.175828/
Hallo zusammen,
leider wurde in meinem anderen Thread wohl das Thema nicht verstanden oder die brisanz nicht ganz deutlich.
Für die Schweiz wurde das Problem evtl. behoben, da wir hier kaum noch Fälle haben, betrifft aber auch alle EU Länder.
Wirklich spannend, dass ein solch brisantes Thema wirklich NIEMANDEN juckt!
Thema OSS, solche Bestellungen können evtl. mal bei Unstimmigkeiten beim Finanzamt euch auf die Füße fallen, dann wird es TEUER.
Wir haben alle paar Tage eine Bestellung mit Lieferadresse an eine Grenzpaket-Station (EPS, D-A Packs, LAS BURG, LogoIX, Die Fundgrube, SWISS Paket, Grenzpaket, PS-SVN, ...) diese Stationen schießen wie Pilze aus dem Boden.
Ein Käufer registriert sich KORREKT im Ausland (eBay IT, eBay CH, eBay FR, ...), die Bestellung kommt über eBay rein und eine solche Grenzpaket-Annahmestelle erscheint als Lieferadresse.
Ein Blick in die Rechnungsadresse ( Workflow stoppt alle Aufträge) zeigt dann die selbige an, ein Klick auf eBay, aha Käufer hat sich korrekt im Ausland registriert, JTL hat aber falsche Adressdaten abgeholt!
Kunde angefragt, Screenshot, alles korrekt, Fehller zu 100% bei JTL.
Wo liegt jetzt das Problem?
1.) Ihr stellt die Rechnung auf Grenzpaket-Station aus, diese sind darüber garnicht erfreut, per AGB sogar deren Kunden verboten dies so anzugeben, wir erhalten dann ggfls. eine Abmahnung (Widerholungsgefahr möglich).
2.) Finanzprüfung stellt vielleicht später mal fest, dass man auf Grund OSS eine falsche Rechnungsadresse angegeben hat, somit mache ich mich strafbar und muss Steuern doppelt nachzahlen + Strafe.
@Dominic Nelle @Roger Daniels wir brauchen hier eine Lösung!!!!!
Weitere Infos im anderen Thread, für uns ist das ein klarer Fehler/Bug, der endlich behoben werden MUSS!
https://forum.jtl-software.de/threa...ittelt-eu-kunden-wohnanschrift-falsch.175828/