Inaktiv Ebay-Abgleich geht nicht

Status
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Grandstream

Sehr aktives Mitglied
5. März 2013
178
49
Aktuell per Email gekommen:


Liebe Kunden,

leider steht derzeit JTL- eazyAuction nicht zur Verfügung. Grund hierfür sind Stromversorgungsprobleme bei unserem Service Provider. Dieser arbeitet bereits an einer Lösung des Problems.

Nach aktuellem Stand können wir keine Prognose geben, wann unsere Dienste wieder zur Verfügung stehen. Wir hoffen jedoch, zeitnah wieder unsere Schnittstelle zu eBay und Amazon in Betrieb nehmen zu können.

Wir bitten, die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der JTL-Software-GmbH
 

maydo

Sehr aktives Mitglied
28. März 2011
2.133
85
DE-Fulda
Welcher Hoster hat denn heutzutage noch Stromversorgungsprobleme :)

Ich betreibe seit 2002 mehrere Server in mehreren Datenzentren, das hatte ich noch nie :)
 

KrisZap

Aktives Mitglied
2. Februar 2017
37
8
Ich hoffe es, denn derzeit sind alle meine eBay Artikelbeschreibungen zerschossen (Formatierung weg und einige Bilder werden nicht geladen).

Hoffe das wird schnell korrigiert.
 
Zuletzt bearbeitet:

Stephan K.

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2014
1.187
269
Probleme mit Templates habe ich keine - nutzt allerdings kein eA-Template, das wohl mit den eA-Servern zu tun hat, die derzeit ohne Strom sind. Womit auch kein .css bei den eA-Servern liegt.
 

thedrive123

Gut bekanntes Mitglied
17. Januar 2010
134
15
Hallo,

gibt es schon weitere Infos. Wir haben ein Zeitfenster und müssen die Aufträge verschicken. Als wenn man heute nicht andere Sorgen hätte.
Was ist das für ein Service Provider???? Sowas darf in der heutigen Zeit einfach nicht passieren. Sehr Peinlich !

MFG
 

elevennerds.de

Sehr aktives Mitglied
23. September 2015
1.215
188
Hinter cdn. eazyauction.de steckt dann also nur ein Provider in einem Rechenzentrum? Mit einem richtigen CDN sollte sowas nicht vorkommen.

[EDIT]: cdn.eazyauction.de wird wirklich nur auf eine IP aufgelöst. Müsste es dann nicht eher cdH für Content delivery Host heißen?
 

Puma7

Sehr aktives Mitglied
4. Mai 2016
402
44
Wenn Ihr genaueres wissen möchtet: https://www.hetzner-status.de/#8842

Noch ein paar Anmerkungen meinerseits:
So ein Ausfall ist sicher bitter lässt sich aber nie ganz verhindern (an einem einzelnen Standort). In diesem Fall war allem Anschein nach ein Spannungsabfall im lokalem Stromnetz der Grund für den Ausfall. In 3 der Datacenter lief die USV wohl nicht einwandfrei, weshalb hier die Server abgestürzt sind. Diese Server müssen jetzt zum teil manuell geprüft werden.

In den anderen Datacentern lief die USV und die Server dort sind nicht vom Stromausfall direkt betroffen gewesen. Diese waren nur rund 20 Minuten nicht über das Internet erreichbar. Auch mein Datenbankserver im Datacenter 8 war kurz weg, aber zum glück ohne neustart.

Hetzner bleibt trotzdem einer der besten Anbieter in dem Sektor.

Lösungen für die Zukunft um so einen Ausfall abzufedern wäre z.B. Backupserver in einem anderen Datacenter/Standort laufen zu lassen. Dann wäre man in so einer Situation etwas entspannter :)
 
Zuletzt bearbeitet:

Grandstream

Sehr aktives Mitglied
5. März 2013
178
49
Laut Hetzner:

- Alle Top-of-the-Rack- Switche sind nun wieder erreichbar.
- Zwischenzeitlich konnte die Stromversorgung in den drei betroffenen Rechenzentren provisorisch (ohne USV-Absicherung) wiederhergestellt werden.

@exe Habt ihr ein kleines Update?
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
2.045
313
Ja, wäre super wenn langsam die Aufträge rein kommen, denn sonst gehen viele Sendungen nicht rechtzeitig raus und sind bei eBay im Verzug
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.514
Es gibt noch immer Server die seit der Unterbrechung nicht erreichbar sind. Scheinbar sind dort auch einige von uns betroffen.
 

guidob

Gut bekanntes Mitglied
8. März 2014
301
20
Sorry..aber ich hoffe, da gibt es noch Nachwehen...Wenn eine so extrem wichtige Schnittstelle (das kann einige Händler wirklich ernsthafte Probleme bereiten) wegen Stromausfall nicht verfügbar ist, kann es nicht bei "läuft wieder" bleiben.
 

SebiW

Sehr aktives Mitglied
2. September 2015
2.646
1.244
Naja, Hetzner ist ja nun nicht gerade ein Amateurhoster. Da scheint es ja richtig gekracht zu haben.
 
Status
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